BenQ Mobiuz EX Serie Benutzerhandbuch Seite 63

Audio
Die eingebauten Lautsprecher geben keinen Ton aus.
• Prüfen Sie, ob das gewünschte Kabel für die Audioeingangssignale richtig angeschlossen ist. Siehe
Schließen Sie das Audiokabel an. auf Seite 24
• Erhöhen Sie die Lautstärke (Ton ist evtl. deaktiviert oder Lautstärke ist zu niedrig).
• Entfernen Sie den Kopfhörer und/oder externe Lautsprecher. (Wenn diese Geräte an den
Monitor angeschlossen sind, sind die eingebauten Lautstärker automatisch deaktiviert.)
Die angeschlossenen externen Lautsprecher geben keinen Ton aus.
• Entfernen Sie den Kopfhörer (falls dieser an den Monitor angeschlossen ist).
• Prüfen Sie, ob die Kopfhörerbuchse richtig verbunden ist.
• Wenn die externen Lautsprecher mit Strom über die USB-Verbindung versorgt werden, prüfen
Sie, ob diese Verbindung in Ordnung ist.
• Erhöhen Sie die Lautstärke der externen Lautsprecher (Ton ist evt. deaktiviert oder Lautstärke
ist zu niedrig).
Das integrierte Mikrofon funktioniert nicht.
• Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel (USB Typ-B auf USB Typ-A) an den USB Upstream Anschluss
Ihres Monitors angeschlossen ist. Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, vergewissern Sie sich,
dass das Mikrofon über Audio > Mikrofon > Einschalten eingeschaltet ist.
• Wenn Ihr Computer mehrere Mikrofone erkennt, stellen Sie sicher, dass der Modellname Ihres
Monitors (d.h. das integrierte Mikrofon des Monitors) ausgewählt ist.
Sensoren
Der Lichtsensor des Monitors funktioniert nicht einwandfrei.
Der Lichtsensor befindet sich unten vorne am Monitor. Prüfen Sie bitte Folgendes:
• Ob Sie den Sensor-Schutzaufkleber entfernt haben.
• Wenn die Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus Funktion aktiviert ist. Überprüfen Sie den
Farbmodus > Modus > B.I.+ (Bright Intelligence Plus).
• Gibt es Hindernisse vor dem Sensor, die die Erkennung von Licht
beeinträchtigen?
• Befinden sich hellfarbige Gegenstände oder Kleidungsstücke vor dem
Sensor? Helle Farben (besonders Weiß und fluoreszierende Farben)
reflektieren Licht und können so verhindern, dass der Sensor die
Hauptlichtquelle erkennen kann.
HDR
Es wird eine Meldung HDR: Emuliert auf dem Bildschirm angezeigt.
Das bedeutet, dass die Inhalte nicht HDR-kompatibel sind und sich der Monitor im HDR-emuliert
Modus befindet. Lesen Sie
ein unterstützter Player, Inhalte und das zertifizierte Kabel verwendet werden.
für weitere Einzelheiten.
Funktioniert mit HDR Technologie auf Seite
63
38, um zu überprüfen, ob