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Fragen/Kommentare - Kontaktieren Sie uns unter 800.824.4387 oder 503-266-2231 oder customer-
care@srsmith.com. Für Informationen zu autorisierten Händlern weltweit besuchen Sie
GARANTIEINFORMATIONEN
Die S.R. Smith-Garantie wird mit dem Herstellungsdatum wirksam.
Um einen Garantieaustausch in die Wege zu leiten, befolgen Sie bitte das unten beschriebene Verfahren.
1. Machen Sie Fotos von dem beschädigten Produkt
a) Das Foto muss das gesamte Gerät umfassen.
b) Fügen Sie auch ein Foto oder mehrere Fotos der beschädigten Stelle bei.
2. Schreiben Sie die Seriennummer des Produktaufklebers auf oder machen Sie ein Foto
davon.
S.R. Smith liefert eine Seriennummer für jeden von uns produzierten Pool-Lifter. Der Aufkleber
mit der Seriennummer befindet sich an der Unterseite des Mastes.
3. Legen Sie die Fotos und die Seriennummer einem schriftlichen Antrag auf Ersatz im
Rahmen der S.R. Smith-Garantie bei. Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:
a) Produktname und Beschreibung.
b) Datum des Kaufs und/oder Datum der Installation.
c) Beschreibung des Schadens.
d) Lieferadresse mit einem Kontaktnamen und einer Telefonnummer.
4. Senden Sie Fotos, Seriennummernaufkleber und Ihre schriftliche Anfrage per E-Mail oder
Post an customercare@srsmith.com oder:
S.R. Smith, LLC
PO Box 400
1017 SW Berg Pkwy
Canby, OR 97013
Attn: Warranty Specialist
**NOTE: Missing information will result in a delay in processing and possible denial of your claim.
If you have any questions about this process, please contact S.R. Smith's Warranty Specialist at
800.824.4387 or 503.266.2231 or by email at customercare@srsmith.com.
www.srsmith.com.
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