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Problem
BIOS
Touchpad und
Tastatur
Integrated NIC
VGA
98
Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung
4.
Wenn die Videowiedergabe des LCDs dunkel ist, passen Sie die Helligkeit an
oder schließen Sie einen Netzadapter an, um Probleme durch eine
Stromeinsparungseinstellung in der BIOS-Energieverwaltung zu beseitigen.
5.
Wenn das LCD Linien auf dem Bildschirm hat, überprüfen Sie das System
während des POSTs und des System-Setups, um festzustellen, ob die Linien
in allen Betriebsmodi vorhanden sind. Führen Sie die ePSA-Diagnose durch.
6.
Wenn das LCD Farbprobleme hat, führen Sie die ePSA-Diagnose durch.
7.
Wenn das LCD ausgebrannte Pixel hat, überprüfen Sie, ob das LCD immer
noch den LCD-Standardrichtlinien entspricht. Interne Dell-Benutzer
können
hier
klicken.
Wenn Benutzer Probleme bei der Verwendung des Notebooks haben, können
diese Probleme mit BIOS-Einstellungen zu tun haben, die im BIOS/System-
Setup falsch konfiguriert worden sind. Überprüfen Sie die System-Setup-Seiten,
um die Einstellungen auf jeder Seite zu prüfen. Versuchen Sie BIOS auf die
Standardeinstellungen zurückzusetzen indem Sie Alt + F drücken.
Um Probleme mit dem Touchpad oder der Tastatur zu beheben, können Sie
folgende Schritte durchführen:
1.
Schließen Sie eine externe Maus oder Tastatur an, um die Funktionsfähigkeit
von Peripheriegeräten zu überprüfen.
2.
Führen Sie die ePSA-Diagnose durch.
Ist das System nicht in der Lage ein Netzwerk zu identifizieren, nachdem das
Netzwerkkabel an den Netzwerkanschluss angeschlossen worden ist, versuchen
Sie den Fehler mithilfe der folgenden Schritte zu beheben:
1.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzwerktreiber installiert wurde und
ordnungsgemäß funktioniert.
2.
Überprüfen Sie, ob die Netzwerk-LEDs reagieren.
3.
Überprüfen Sie im System-Setup, ob der NIC aktiviert ist.
4.
Versuchen Sie es durch erneutes Anschließen des Kabels.
5.
Probieren Sie ein zweifelsfrei funktionsfähiges Kabel, sofern eines zur
Verfügung steht.
6.
Wenn ein zweifelsfrei funktionierendes System verfügbar ist, überprüfen Sie,
ob dieses System eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.
7.
Führen Sie die ePSA-Diagnose auf dem Netzwerkanschluss durch.
ANMERKUNG: Wenn die integrierte Netzwerk-Hardwarelösung defekt ist
oder nicht funktioniert, muss die Systemplatine ersetzt werden.
Für die Funktion des VGA sind keine zusätzlichen Treiber oder Updates
erforderlich. Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie Störungen eines
externen Monitors beheben:
•
Prüfen Sie, ob die Stecker an beiden Enden des Kabels vollständig in das
Notebook und in den externen Monitor eingesteckt sind.
•
Stellen Sie die Kontrast- und Helligkeitsregler des externen Monitors ein.
•
Stellen Sie sicher, dass das Notebook nicht so eingestellt ist, dass nur auf
dem internen Bildschirm angezeigt wird.
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