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Allgemeine Fehlerbehebung
Tabelle 3. Allgemeine Fehlerbehebung
Problem
Akkuaufladung
Kein POST
Video
Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung
Für eine kürzere Ladezeit sollte der Akku aufgeladen werden, während das
System ausgeschaltet ist. Benutzer haben gegebenenfalls mit längeren
Ladezeiten zu rechnen, wenn das System eingeschaltet ist und grafikintensive
Anwendungen ausgeführt werden.
VORSICHT: Bei unsachgemäßem Einsetzen einer neuen Batterie besteht
Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Batterie nur mit demselben oder einem
vom Hersteller empfohlenen entsprechenden Typ. Alte Batterien sind den
Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.
Wenn ein Benutzer das Notebook startet, führt das BIOS zuerst einen Selbsttest
(Power-On Self-Test, POST) durch. Der POST ist ein integriertes
Diagnoseprogramm, das die Hardware überprüft, um sicherzustellen, dass alles
vorhanden ist und ordnungsgemäß funktioniert, bevor das BIOS tatsächlich
startet.
Wenn das System keinen Selbsttest durchführt, können Sie verschiedene Dinge
überprüfen:
1.
Stellen Sie sicher, dass das System über eine Betriebsanzeige verfügt.
2.
Wenn das System keine Betriebsanzeige hat, stellen Sie sicher, dass es an
den Netzstrom angeschlossen ist.
3.
Entfernen Sie den Akku. Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter
ausgeschaltet und das System nicht angeschlossen ist.
4.
Entfernen Sie alle CRUs (durch Benutzer selbst entfernbare Teile) vom
System, schließen Sie den Netzadapter wieder am System an und
versuchen Sie es erneut.
5.
Führen Sie die ePSA-Diagnose durch.
Wenn das LCD des Systems nichts anzeigt oder andere Probleme aufweist,
können Sie einige der folgenden grundlegenden Schritte durchführen:
1.
Wenn das LCD keine Videowiedergabe hat oder diese nicht richtig
dargestellt wird, führen Sie die ePSA-Diagnose durch.
2.
Wenn das LCD gar keine Videowiedergabe hat, schließen Sie einen
externen Monitor an, um ein Problem mit dem fehlenden POST
auszuschließen. Wird auf dem externen Monitor das Bild gut angezeigt,
kann ein Grafikkarten- oder POST-Problem ausgeschlossen werden.
3.
Schließen Sie wenn möglich bei allen LCD-Problemen einen externen
Monitor an, um ein Software- oder Videokartenproblem auszuschließen.
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