Inhaltsverzeichnis
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4.2.3
Garantiebedingungen
Gewährleistung
GEWÄHRLEISTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
KUNDENDIENSTVERTRÄGE
4.2.4
Rücksendebedingungen
Alle von Fagor Automation h ergestellten oder vertriebenen Produkte haben
eine Gewährleistung von 12 Monate n ab Versende datum von unserem
Lager.
Diese Gewährleistung deckt alle Mate rial- und Reparaturkosten bei FAGOR
ab, die zur Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit der Geräte aufgewendet
werden.
Während der Gewährleistungszeit repariert oder ersetzt Fagor jene Produkte,
deren Schadhaftigkeit Fagor festgestellt hat.
FAGOR verpflichtet sich, seine Produkte ab Herstellungsbeginn bis 8 Jahre
nachdem sie au s dem Katalog genommen werden zu rep arieren oder zu
ersetzen.
Die
Entscheidung,
Gewährleistungsbedingungen fällt, liegt einzig und allein bei FAGOR.
Die Instandsetzung findet in unseren Einrichtungen statt. Die Gewährleistung
deckt daher keinerlei Transportkosten sowie keine Reisekosten des
technischen Personals zum Zweck der Reparatur, selbst wenn die genannte
Gewährleistungszeit noch nicht abgelaufen ist.
Die Gewährleistung findet nur dann Anwendung, wenn die Geräte der
Anleitung gemäß in stalliert wurden, nicht schle cht behandelt wurden, keine
Schäden durch Unfall oder Unachtsamkeit erlitten haben und niemand daran
Handlungen vorgenommen hat, zu den en er nicht von FAGOR autorisiert
war.
Stellt sich beim Kundendienst oder während der Reparatur heraus, daß der
Defekt auf einen solchen Faktor zurückzuführen ist, ist der Kunde verpflichtet,
alle entstandenen Kosten nach geltendem Tarif zu erstatten.
Es werden keine so nstigen unausgesprochenen oder ausdrücklichen
Garantien abgedeckt und FAGOR AUTOMATION übernimmt unter ke inen
Umständen die Haftung für andere eventuell auftretende Schäden.
Der Kunde kann sowohl während der Gewährleistungszeit als auch danach
Kundendienst- und Wartungsverträge abschließen
Wollen Sie die Anzeige schicke n, so verpacken Sie sie im Originalkarton mit
dem Originalverpackungsmaterial. Haben Sie dies nicht zur Hand, verpacken
Sie das Gerät folgendermaßen:
Einen Pappkarton besorgen, dessen 3 Innenmaße wenigstens 15 cm (6 Zoll)
größer
als
die des Gerä
Widerstandsfähigkeit von 170 kg (375 Pfund) haben.
Wenn Sie das Gerät an eine Fagor Automation-Zweigstelle schicken, legen
Sie dem Paket einen Liegerschein mit dem Namen und der Adresse Ihrer
Firma,
dem Namen des
Seriennummer sowie einer Kurzbeschreibung des Defekts bei.
Wickeln Sie das Gerät zum Schutz in eine Rolle Polyäthylen o der ähnliches
Material ein.
Polstern Sie den Karton auf allen Seiten gut mit Polyurethanschaum aus.
Den Pappkarton mit Verpackungsband oder Industrieklammern versiegeln.
(Soft: 01.xx) - 10iE-20iE - Installation/Bedienung - Anhang - (33/35)
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