Ohje Ja Tuki - HP LaserJet M139-Serie Kurzübersicht

Ohjeita ja vinkkejä Wi-Fi-toiminnon ja liitettävyyden käyttöön (vain
langaton malli)
Jos ohjelmisto ei löydä tulostintasi määrityksen aikana, ratkaise ongelma tarkistamalla seuraavat asiat.
Mahdollinen ongelma
Tulostimen Wi-Fi-määritystilan
aikakatkaisu
Tietokone tai mobiililaite on liian kaukana
tulostimesta.
Tietokone on yhdistetty VPN-
palveluun (Virtual Private Network) tai
etätyöverkkoon
Wi-Fi kytketty pois päältä tietokoneessa
(tietokoneessa on Ethernet-yhteys)
Bluetooth- ja sijaintipalvelut on poistettu
käytöstä mobiililaitteessasi.

Ohje ja tuki

Tulostimen tietoja, vianmääritystä ja videoita
varten käy tulostintuen sivuilla. Etsi tulostin
kirjoittamalla sen mallinimi.
Tässä olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
Jos langattoman yhteyden valo ei vilku sinisenä, tulostin
ei ehkä ole Wi-Fi-määritystilassa. Käynnistä määritystila
uudelleen:
1. Paina ja 5 sekunnin ajan. Wi-Fi-valo vilkkuu
sinisenä.
2. Odota, että tulostin käynnistyy uudelleen.
3. Avaa HP Smart -sovellus ja lisää tulostin.
Etsi Lisää tulostin -vaihtoehto tarvittaessa
pyyhkäisemällä aloitusnäytön yläosassa oikealle/
vasemmalle.
Huomautus: Ainoastaan 2.4 GHz:n yhteys on tuettu.
Siirrä tietokone tai mobiililaite lähemmäksi tulostinta.
Laitteesi ei ehkä ole tulostimen Wi-Fi-signaalin
kantamalla.
Katkaise yhteys VPN-palveluun ennen HP Smart
-ohjelmiston asennusta. Sovelluksia ei voi asentaa
Microsoft Store -kaupasta, kun tietokone on yhdistetty
VPN-palveluun. Yhdistä VPN-palveluun uudelleen
tehtyäsi tulostimen määrityksen valmiiksi.
Huomautus: Harkitse sijaintiasi ja Wi-Fi-verkon suojausta
ennen yhteyden katkaisemista VPN-palveluun.
Jos tietokoneessasi on Ethernet-yhteys, kytke
tietokoneen Wi-Fi-yhteys päälle tulostimen määritystä
varten. Irrota Ethernet-kaapeli tilapäisesti, jotta voit
tehdä määrityksen Wi-Fi-yhteyden kautta.
Jos käytät määrityksessä mobiililaitetta, kytke päälle
Bluetooth ja sijaintipalvelut. Se auttaa ohjelmistoa
löytämään verkkosi ja tulostimen.
Huomautus: Sijaintiasi ei selvitetä eikä sijaintitietoja lähetetä
HP:lle osana määritysprosessia.
Ratkaisu
hp.com/support
22