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Produktspezifische Probleme
Problem
Anzeige am
Bildschirm ist zu
klein
Der Monitor
kann über die
Tasten an der
Frontblende
nicht angepasst
werden
Kein
Eingangssignal bei
Betätigung von
Bedienelementen
Das Bild füllt
nicht den
gesamten
Bildschirm aus
Kein Bild bei
Verwendung
einer USB-C-
Verbindung
mit Computer,
Laptop usw.
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Fehlerbehebung
Was Sie
erleben
Bild ist am
Bildschirm
zentriert, füllt
aber nicht
den gesamten
Anzeigebereich
Das
Bildschirmmenü
erscheint nicht
am Bildschirm
Kein Bild, die
LED ist weiß
Das Bild kann die
Höhe oder Breite
des Bildschirms
nicht ausfüllen
Leeranzeige
Mögliche Lösungen
• Prüfen Sie die Einstellung Seitenverhältnis im
Bildschirmmenü Anzeige.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie das
Monitornetzkabel, schließen Sie es wieder an
und schalten Sie den Monitor erneut ein.
• Prüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie
sicher, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet, indem Sie die
Maus bewegen oder eine Taste an der Tastatur
drücken.
• Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig
angeschlossen ist. Schließen Sie das
Signalkabel bei Bedarf erneut an.
• Setzen Sie Computer oder Videoplayer zurück.
• Aufgrund unterschiedlicher Videoformate
(Seitenverhältnisse) von DVDs zeigt der
Monitor möglicherweise kein Vollbild an.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
• Stellen Sie sicher, ob die USB-C-Schnittstelle
des Gerätes den DP Alternate Mode
unterstützen kann.
• Prüfen Sie, ob das Gerät aufgeladen werden
muss.
• Die USB-C-Schnittstelle des Gerätes kann den
DP Alternate Mode nicht unterstützen.
• Stellen Sie Windows auf den Projektionsmodus
ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-C-Kabel
nicht beschädigt ist.
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