Tenovis TM 13 Bedienungsanleitung Seite 23

Mehrere Verbindungen herstellen
Sie können während eines Gesprächs einen zusätzlichen Anruf (Zweitanruf) anneh-
men oder ablehnen. Sie können mit mehreren Gesprächspartnern abwechselnd
sprechen und zwischen diesen nach Belieben hin- und herschalten. Es sind Verbin-
dungen zu höchstens vier Gesprächspartnern gleichzeitig herstellbar. Mit zwei Ge-
sprächspartnern können Sie gleichzeitig sprechen (Konferenz).
Bei einigen der nachfolgend beschriebenen Funktionen ist darauf zu achten, daß
sich für CTI-Agents (CTI=Computer-Telefon-Integration) teilweise geänderte Be-
dienprozeduren ergeben.
Zusätzlichen Anruf annehmen (Zweitanruf)
Bis zu zwei weitere zusätzliche Anrufe annehmen -
Zusätzlichen Anruf ablehnen
Zwischendurch jemanden fragen (Rückfrage)
Mit Gesprächspartner und Rückfrageteilnehmer abwechselnd sprechen
Mit Gesprächspartner und zusätzlichem Anrufer abwechselnd sprechen
Zusätzlichen Anrufer weiterverbinden
Mit zwei Gesprächspartnern gleichzeitig telefonieren (Konferenz)
Gezielt mit einem Konferenzteilnehmer sprechen
Konferenzpartner miteinander verbinden
Konferenzteilnehmer gezielt herausschalten
Konferenz beenden
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Telefonieren wie gewohnt
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