Seite 1 ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung Inhalt: v Einführung zu anderen Informationsquellen v Wichtige Tipps zur Handhabung Ihres Computers v Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung v Wiederherstellungsoptionen v Hilfe und Serviceleistungen v Gewährleistungsinformationen...
Seite 3 ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 4 Die Hinweise zur Verwendung von Einheiten, die zu dieser Veröffentlichung gehören. Erste Ausgabe (März 2006) Diese Veröffentlichung ist eine Übersetzung des Handbuchs ThinkPad R60 Series Service and Troubleshooting, Teilenummer 41W3038, © Copyright Lenovo 2006 © In Teilen Copyright International Business Machines Corporation 2006 Informationen, die nur für bestimmte Länder Gültigkeit haben und für Deutschland, Österreich und die Schweiz...
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Windows 2000 installieren . . 42 gesundheitlichen Risiken . . 84 TI CardBus Controller Support . . 47 Aktualisierungsmodulpaket für Windows Anhang E. Bemerkungen und Marken . 85 2000 installieren . . 48 Bemerkungen und Marken . . 85 © Copyright Lenovo 2006...
Seite 6 Angebot zu IBM Lotus Software . . 89 Industry Canada Class B emission compli- Marken . 92 ance statement . . 88 Avis de conformité à la réglementation Index . . 93 d’Industrie Canada . . 88 ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 7: Allgemeine Hinweise Zur Fehlervermeidung
Bewahren Sie in der Nähe des Computers keine Flüssigkeiten auf, um das Verschütten von Flüssigkeiten auf dem Computer zu vermeiden. Verwenden Sie den Computer nicht in der Nähe von Wasser, um die Gefahr eines elektri- schen Schlags zu vermeiden. © Copyright Lenovo 2006...
Seite 8 Vermeiden Sie es, die Unterseite des Computers über einen längeren Zeit- raum mit den Oberschenkeln oder einem anderen Teil des Körpers in Berüh- rung zu lassen, wenn der Computer eingeschaltet ist oder der Akku geladen wird. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 9: Kapitel 1. Informationen Suchen
XP auf Programme) und anschließend auf ThinkVantage. Klicken Sie auf Access Help. ThinkVantage Productivity Center Bietet einfachen Zugriff auf Softwaretools und wichtige Lenovo Web- sites und erspart es Ihnen somit, anderes Referenzmaterial mit sich herumtragen zu müssen. Drücken Sie die blaue Taste ″ThinkVantage″...
Seite 10: Zugriff Auf Informationen Mit Der Taste "Thinkvantage
Außerdem können Sie die Taste ″ThinkVantage″ verwenden, um den System- start des Computers zu unterbrechen und den Arbeitsbereich von ThinkVan- tage Rescue and Recovery zu starten, der unabhängig vom Windows-Betriebs- system ausgeführt wird und für das Betriebssystem verdeckt ist. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 11: Kapitel 2. Handhabung Des Thinkpad
Vermeiden Sie Erschütterungen des Computers, des Bildschirms und der externen Einheiten, wie z. B. Stöße, Fallenlassen, Vibrationen und Verdre- hungen, und vermeiden Sie Kratzer an den Einheiten. Legen Sie keine schweren Gegenstände auf dem Computer, dem Bildschirm und den exter- nen Einheiten ab. © Copyright Lenovo 2006...
Seite 12 Festplattenlaufwerks erhalten Sie im Programm ″Access Help″, der inte- grierten Onlinehilfefunktion. Achtung beim Festlegen von Kennwörtern v Merken Sie sich die Kennwörter. Wenn Sie das Administrator- oder das Festplattenkennwort vergessen, kann dieses nicht durch einen autorisierten ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 13 Stellen die Möglichkeit, Ihnen den Computer wiederzubeschaffen, falls er verloren geht oder gestohlen wird. Durch die Registrierung des Computers können Sie von Lenovo auch über mögliche technische Informationen und Erweiterungen informiert werden. v Der Computer sollte ausschließlich von einem autorisierten Kundendienst- mitarbeiter für ThinkPads zerlegt und repariert werden.
Seite 14 7. Wischen Sie die Außenseite des Computers mit dem ausgespülten Schwamm ab. 8. Wischen Sie die Oberfläche mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch trocken. 9. Lassen Sie die Oberfläche vollständig trocknen, und entfernen Sie ggf. Fasern von dem Tuch von der Außenseite des Computers. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 15 Handhabung des ThinkPad Computertastatur reinigen 1. Befeuchten Sie ein weiches, staubfreies Tuch mit Isopropylalkohol. 2. Reiben Sie die einzelnen Tasten mit dem Tuch sauber. Reiben Sie die Tas- ten einzeln sauber. Wenn Sie mehrere Tasten sauber reiben, verhakt sich das Tuch möglicherweise an einer anderen Taste und Sie beschädigen die Taste.
Seite 16 Sie Folgendes bemerken: v Die Oberfläche des Lesegeräts ist schmutzig oder weist Flecken auf. v Die Oberfläche des Lesegeräts ist feucht. v Die Registrierung oder Authentifizierung Ihres Fingerabdrucks über das Lesegerät schlägt mehrmals fehl. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 17: Kapitel 3. Computerfehler Beheben
Fehler beim Systemstart . . 29 Fehler am Betriebsspannungsschalter . . 20 Fehler bei der Authentifizierung über Fin- Tastaturfehler . 21 gerabdruck . . 30 Fehler an der UltraNav und am TrackPoint 22 Sonstige Fehler . . 31 © Copyright Lenovo 2006...
Seite 18: Häufig Gestellte Fragen
Lesen Sie den Abschnitt „Überblick zum ThinkPad” im Programm ″Access Help″. Wo finde ich detaillierte Spezifikationen zu meiner Maschine? Rufen Sie die Website www.lenovo.com/think/support auf. Ich möchte eine Einheit aufrüsten oder ich möchte eine der folgenden Einheiten austauschen: Festplattenlaufwerk, Mini-PCI-ExpressCard, Modemtochterkarte, Speichermodul, Tastatur oder Handauflage.
Seite 19: Fehlerdiagnose
Wo sind die Wiederherstellungs-CDs? Im Lieferumfang Ihres Computers ist normalerweise keine Wieder- herstellungs-CD oder Windows-CD enthalten. Eine Beschreibung der alternativen Wiederherstellungmethoden von Lenovo finden Sie im Abschnitt „Werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt wiederherstellen” auf Seite 49 in diesem Handbuch. Wie kann ich mich an das Customer Support Center wenden? Lesen Sie Kapitel 8, „Hilfe und Serviceleistungen anfordern”, auf Seite...
Seite 20: Fehlerbehebung
0177: Fehlerhafte SVP- Die Kontrollsumme des Administratorkennworts im EEPROM ist fehlerhaft. Daten, POST-Vorgang Die Systemplatine sollte ausgetauscht werden. Lassen Sie den Computer wird gestoppt. Die vom Kundendienst überprüfen. Kontrollsumme des Administratorkennworts im EEPROM ist fehler- haft. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 21 Computerfehler beheben Nachricht Maßnahme 0182: Fehlerhaftes CRC2. Die Kontrollsumme der CRC2-Einstellung im EEPROM ist fehlerhaft. Drü- BIOS-Konfigurations- cken Sie die Taste F1, um das BIOS-Konfigurationsdienstprogramm aufzuru- dienstprogramm starten fen. Drücken Sie die Taste F9 und anschließend die Eingabetaste, damit die und Standardwerte Standardeinstellung geladen wird.
Seite 22 Im System-RAM ist ein Fehler aufgetreten. Testen Sie den Speicher des Com- puters mit dem Programm ″PC-Doctor″. Wenn Sie vor dem Einschalten des Computers ein Speichermodul hinzugefügt haben, installieren Sie dieses Modul erneut. Testen Sie anschließend den Speicher mit Hilfe des Pro- gramms ″PC-Doctor″. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 23 Computerfehler beheben Nachricht Maßnahme 0232: Fehler im erweiter- Das Ausführen des erweiterten Arbeitsspeichers ist fehlgeschlagen. Testen Sie den Speicher des Computers mit dem Programm ″PC-Doctor″. Wenn Sie ten Arbeitsspeicher vor dem Einschalten des Computers ein Speichermodul hinzugefügt haben, installieren Sie dieses Modul erneut. Testen Sie anschließend den Speicher mit Hilfe des Programms ″PC-Doctor″.
Seite 24 2. Klicken Sie doppelt auf Werkseitigen Inhalt wiederherstellen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Anmerkung: Wenn Sie diese Methode verwenden, wird der gesamte Inhalt der Festplatte gelöscht. Anschließend wird die von Lenovo vor- installierte Software wiederhergestellt. Drücken Sie die Taste F1, um das BIOS-Konfigurationsdienstprogramm auf- zurufen, oder drücken Sie die Eingabetaste, um die Predesktop Area zu star-...
Seite 25 2010: Warnung: Das Wenn Sie in der primären Laufwerkposition ein Festplattenlaufwerk von von Ihnen verwendete einem anderen Hersteller (nicht von IBM oder Lenovo) oder ein älteres IBM interne Festplattenlauf- Festplattenlaufwerk verwenden, das nicht von diesem System unterstützt werk funktioniert mögli- wird, können Sie es - mit einem gewissen Risiko - trotzdem verwenden,...
Seite 26: Fehler Ohne Nachrichten
Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn die Aufforderung zur Eingabe des Startkennworts nicht angezeigt wird, ist der Helligkeitsregler möglicherweise auf minimale Helligkeit ein- gestellt. Sie können die Helligkeit durch Drücken der Tastenkombination Fn+Pos1 ändern. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 27 Computerfehler beheben Wenn die Anzeige weiterhin leer bleibt, stellen Sie sicher, dass die folgen- den Bedingungen erfüllt sind: v Der Akku ist ordnungsgemäß installiert. v Das Netzteil ist an den Computer angeschlossen, und der Netzstecker wurde in eine funktionierende Netzsteckdose gesteckt. v Der Computer ist eingeschaltet.
Seite 28: Kennwortfehler
Lenovo Kundendienstmitarbeiter das Kennwort nicht zurücksetzen und keine Daten von der Festplatte wiederherstellen. In diesem Fall müssen Sie den Computer zu einem autorisierten Lenovo Kundendienstmitarbeiter bzw. Vertriebsbeauftragten bringen, um das Festplattenlaufwerk austauschen zu lassen. Hierfür ist der Kaufnachweis erforderlich.
Seite 29: Tastaturfehler
Computerfehler beheben Tastaturfehler Fehler: Alle oder einige Tasten der Tastatur funktionieren nicht. Maßnahme: Gehen Sie wie folgt vor, wenn ein externer numerischer Tastenblock oder eine Maus angeschlossen ist: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Entfernen Sie den externen numerischen Tastenblock bzw. die Maus. 3.
Seite 30: Fehler An Der Ultranav Und Am Trackpoint
Der Computer wechselt unerwartet in den Bereitschaftsmodus. Maßnahme: Wenn die Temperatur des Prozessors einen bestimmten Wert überschreitet, wechselt der Computer automatisch in den Bereitschaftsmodus, damit der Computer abkühlen kann und der Prozessor und andere interne Kompo- ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 31 Computerfehler beheben nenten geschützt werden. Überprüfen Sie mit dem Energie-Manager die Einstellungen für den Bereitschaftsmodus. Fehler: Der Computer wechselt unmittelbar nach dem Selbsttest beim Einschalten (POST) in den Bereitschaftsmodus (die Anzeige für den Bereitschafts- modus leuchtet auf). Maßnahme: Überprüfen Sie, ob: v der Akku geladen ist.
Seite 32 Das System wechselt aus dem Modus ″Betrieb aussetzen″ nicht in den Hibernationsmodus, wenn der Computer nicht an eine Netzsteckdose angeschlossen ist. Maßnahme: Die Funktion zum Aktivieren des Computers über den Zeitgeber bei Akkubetrieb ist standardmäßig inaktiviert. Wenn Sie diese Funktion akti- ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 33 Computerfehler beheben vieren, wird der Computer möglicherweise aktiviert und gestartet, wäh- rend Sie ihn transportieren. Dies kann eine Beschädigung des Festplatten- laufwerks zur Folge haben. Sie sollten sich dieses Risiko vergegenwärtigen, bevor Sie die Funktion zum Aktivieren des Computers über den Zeitgeber bei Akkubetrieb akti- vieren.
Seite 34: Fehler Am Lcd-Bildschirm
Bildschirmtyp ausgewählt ist. Sie können diese Einstellungen folgendermaßen überprüfen: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop, und wählen Sie den Menüpunkt Eigenschaften aus. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Einstellungen. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 35: Fehler Am Akku
Computerfehler beheben 2. Überprüfen Sie, ob die Bildschirmauflösung und die Farbqualität rich- tig eingestellt wurden. 3. Klicken Sie auf Erweitert..4. Klicken Sie auf die Registerkarte Grafikkarte. 5. Vergewissern Sie sich, dass im Fenster mit den Informationen zur Grafikkarte ″Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family″, ″ATI Mobility Radeon X1300″...
Seite 36: Fehler Am Festplattenlaufwerk
Sie den Akku erneut ein, sobald er abgekühlt ist, und laden Sie ihn dann. Wenn der Akku immer noch nicht geladen werden kann, lassen Sie ihn vom Kundendienst überprüfen. Fehler am Festplattenlaufwerk Fehler: Am Festplattenlaufwerk tritt gelegentlich ein rasselndes Geräusch auf. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 37: Fehler Beim Systemstart
Computerfehler beheben Maßnahme: Das rasselnde Geräusch kann in folgenden Situationen auftreten: v Beim Zugriff des Festplattenlaufwerks auf Daten oder beim Beenden des Datenzugriffs. v Beim Transportieren des Festplattenlaufwerks. v Beim Transportieren des Computers. Dies ist ein charakteristisches Merkmal des Festplattenlaufwerks und kein Fehler.
Seite 38 Registrieren Sie den Fingerabdruck eines anderen Fingers, und verwenden Sie in Zukunft diesen für die Authentifizierung. v Wenn die Haut Ihrer Hände zu trocken ist, verwenden Sie ggf. Handcreme oder -lotion, um die Hautoberfläche etwas anzufeuchten. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 39 Computerfehler beheben Sonstige Fehler Fehler: Der Computer wird gesperrt oder akzeptiert keine Eingabe. Maßnahme: Der Computer wird möglicherweise gesperrt, wenn der Wechsel in den Bereitschaftsmodus während eines Übertragungsvorgangs erfolgt. Inakti- vieren Sie den Zeitgeber für ″Bereitschaft″, wenn Sie im Netz arbeiten. Halten Sie den Betriebsspannungsschalter mindestens 4 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
Seite 40 Maßnahme: Klicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für ″Symantec Client Secu- rity″, und klicken Sie anschließend auf das Symbol für den Assistenten für ″Symantec Home and Office Networking″. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 41 Computerfehler beheben Fehler: Wird unter Windows 2000 eine USB-1.x-Einheit verwendet, kann mögli- cherweise die Nachricht ″Unzulässiges Entfernen des Geräts″ angezeigt werden, wenn der Computer den normalen Betrieb aus dem Bereitschafts- oder Hibernationsmodus heraus wieder aufnimmt. Maßnahme: Sie können diese Nachricht ignorieren. Sie wird aufgrund des USB 2.0- Treiberproblems unter Windows 2000 angezeigt.
Seite 42 Computerfehler beheben ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 43: Kapitel 4. Bios-Konfigurationsdienstprogramm Starten
Sie können das Konfigurationsprogramm auch durch Drücken der Eingabetaste anstatt durch Eingabe des Administra- torkennworts starten. Dann können Sie allerdings nicht die Parameter ändern, die durch das Administratorkennwort geschützt sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie über die integrierte Onlinehilfefunktion. © Copyright Lenovo 2006...
Seite 44 9. Wählen Sie ″Restart″ aus, und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie mit dem Cursor die Option aus, mit der Sie den Computer erneut starten möchten, und drücken Sie die Eingabetaste. Der Computer wird erneut gestartet. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 45: Kapitel 5. Neues Betriebssystem Installieren
Stellen Sie sicher, dass der Treiber ″Intel Matrix Storage Manager Driver″ installiert ist, bevor Sie mit der Installation des Betriebssystems begin- nen. Andernfalls reagiert der Computer nicht; es erscheint nur eine Systemabsturzanzeige. 1. Schließen Sie ein Diskettenlaufwerk an den Computer an. © Copyright Lenovo 2006...
Seite 46 Sie auf die Schaltfläche ″Treiber erneut installieren″, um den USB 2.0-Treiber zu installieren. 17. Stellen Sie das Verzeichnis C:\IBMTOOLS oder das Verzeichnis C:\SWTOOLS mit Hilfe der Sicherungskopie wieder her, die Sie vor der Installation erstellt haben. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 47 Informationen zu den Ergänzungs- dateien, zu den Einheitentreibern und zur Anwendungs- software benötigen, finden Sie diese auf der ThinkPad- Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/think/ support/site.wss/TPAD-MATRIX.html. Wenn Sie nicht über ein Diskettenlaufwerk verfügen, können Sie den Treiber ″Intel Matrix Storage Manager Driver″ mit der folgenden alternativen...
Seite 48 8. Laden Sie Windows XP Service Pack 2 von der Website herunter. Lesen Sie die Anweisungen in der Readme-Datei, um das Service Pack zu installieren. 9. Rufen Sie die Lenovo Website unter der Adresse http://www.lenovo- .com/think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html auf. 10. Laden Sie den Treiber ″Intel Matrix Storage Manager Driver″ von der Website herunter.
Seite 49: Aktualisierungsmodulpaket Für Windows Xp Installieren
Informationen zu den Ergänzungs- dateien, zu den Einheitentreibern und zur Anwendungs- software benötigen, finden Sie diese auf der ThinkPad- Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/think/ support/site.wss/TPAD-MATRIX.html. Aktualisierungsmodulpaket für Windows XP installieren Die Aktualisierungsmodule für Windows XP befinden sich in einem der fol-...
Seite 50: Windows 2000 Installieren
Wenn Sie Windows 2000 und die zugehörige Software vom Laufwerk in der erweiterten ThinkPad-Andockstation aus installieren, installieren Sie Windows 2000 mit Service-Pack 4. Ausführliche Informationen dazu finden Sie auf der Microsoft(R)-Website unter der Adresse: http://www.microsoft.com/ windows2000/downloads/servicepacks/sp4/ spdeploy.htm#scenario_1_installing_windows_2000_integrated_with_the_ service_pack_rpmd ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 51 Neues Betriebssystem installieren Gehen Sie wie folgt vor, um Windows 2000 und die zugehörige Software auf Ihrem Computer zu installieren: Installieren Sie vor der Installation des Betriebssystems wie folgt den Treiber ″Intel Matrix Storage Manager Driver″: Anmerkung Stellen Sie sicher, dass der Treiber ″Intel Matrix Storage Manager Driver″ installiert ist, bevor Sie mit der Installation des Betriebssystems begin- nen.
Seite 52 Anmerkung: Wenn Sie dieses Verzeichnis auf dem Festplattenlaufwerk nicht finden, laden Sie Intel Chipset Support 5 for Windows 2000/XP von der ThinkPad-Website herunter. Sie finden diese Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/ think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html. 19. Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms. 20. Installieren Sie die Einheitentreiber für Windows 2000 und die Anwen- dungssoftware gemäß...
Seite 53 Installieren Sie das Antivirenprogramm erneut, nachdem Sie die Installation des Service Packs beendet haben. 9. Rufen Sie die Lenovo Website unter der Adresse http://www.lenovo- .com/think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html auf. 10. Laden Sie den Treiber ″Intel Matrix Storage Manager Driver″ von der Website herunter. Befolgen Sie die Anweisungen für eine Neuinstallation in der Readme-Datei, um diesen Treiber zu installieren.
Seite 54 C:\IBMTOOLS\OSFIXES\INTELINF\ oder C:\SWTOOLS\OSFIXES\ INTELINF\ aus. Anmerkung: Wenn Sie dieses Verzeichnis auf dem Festplattenlaufwerk nicht finden, laden Sie Intel Chipset Support 5 for Windows 2000/XP von der ThinkPad-Website herunter. Sie finden diese Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/ think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 55: Ti Cardbus Controller Support
Anwendungssoftware nicht auf dem Festplattenlaufwerk finden oder wenn Sie Aktualisierungen und neueste Informationen zu den Ergänzungsdateien, zu den Einheitentreibern und zur Anwendungssoftware benötigen, finden Sie diese auf der ThinkPad-Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/ think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html. TI CardBus Controller Support Befolgen Sie die Anweisungen, wenn Ihr Computer nicht über einen IEEE 1394-Anschluss verfügt.
Seite 56: Aktualisierungsmodulpaket Für Windows 2000 Installieren
Wird die Homepage nicht angezeigt, suchen Sie auf der Microsoft-Startseite nach der Homepage. Um ein Korrekturmodul zu installieren, führen Sie die Datei mit der Erweite- rung ″.exe″ in einem Teilordner aus, und befolgen Sie die angezeigten Anwei- sungen. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 57: Kapitel 6. Wiederherstellungsoptionen
Versionen verwendet werden. Eine vollständige Sicherungskopie aller Dateien und Programme, die von Lenovo werkseitig auf Ihrem Computer vorinstalliert wurden, befindet sich in einem verdeckten geschützten Bereich bzw. in einer Partition auf der Fest- platte. Obwohl diese Sicherungskopien verdeckt sind, ist für sie Speicherplatz auf der Festplatte erforderlich.
Seite 58 Anzeige. Wenn die Nachricht „To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button” erscheint, drücken Sie die Taste ″ThinkVantage″. Der Arbeitsbereich von ThinkVantage Rescue and Recovery wird geöffnet. 4. Klicken Sie auf System wiederherstellen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 59: Daten Wiederherstellen
Wiederherstellungsoptionen Daten wiederherstellen Wenn Sie bereits Sicherungsoperationen mit Rescue and Recovery durchge- führt haben, verfügen Sie auch über eine oder mehrere gespeicherte Siche- rungskopien, die den Inhalt der Festplatte zu verschiedenen Zeitpunkten ent- halten. Je nachdem, welche Optionen Sie während der Sicherungsoperation ausgewählt haben, können diese Sicherungskopien auf der Festplatte, auf einem Netzlaufwerk oder auf austauschbaren Datenträgern gespeichert sein.
Seite 60 ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 61: Kapitel 7. Einheiten Aufrüsten Und Austauschen
2. Schließen Sie den LCD-Bildschirm, und drehen Sie den Computer um. 3. Schieben Sie die Verriegelung am Akku zur Seite 1 , halten Sie sie in die- ser Position, und entnehmen Sie den Akku 2 . © Copyright Lenovo 2006...
Seite 62 Vorderseite der Akkuposition im Computer aus, und drücken Sie ihn vor- sichtig in die Position. 5. Schieben Sie die Akkuverriegelung in die Position ″Gesperrt″. 6. Drehen Sie den Computer wieder um. Schließen Sie das Netzteil und die Kabel wieder am Computer an. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 63: Festplattenlaufwerk Aufrüsten
Sie können die Speicherkapazität Ihres Computers erhöhen, indem Sie Ihr gegenwärtiges Festplattenlaufwerk gegen ein Laufwerk mit höherer Speicher- kapazität austauschen. Neue Festplattenlaufwerke erhalten Sie von Ihrem zuständigen Reseller oder Lenovo Vertriebsbeauftragten. Anmerkungen: 1. Sie sollten das Festplattenlaufwerk nur entnehmen, wenn Sie die Speicher- kapazität erhöhen möchten oder das Laufwerk repariert werden soll.
Seite 64 2. Schließen Sie den LCD-Bildschirm, und drehen Sie den Computer um. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Lösen Sie die Schraube, mit der das Festplattenlaufwerk gesichert ist 1 , und entfernen Sie die Abdeckung 2 . Modelle mit 14,1-Zoll-LCD-Bildschirm: ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 65 Festplattenlaufwerk aufrüsten Modelle mit 15,0-Zoll-LCD-Bildschirm: 5. Entfernen Sie die Festplatte, indem Sie an der Lasche ziehen. Modelle mit 14,1-Zoll-LCD-Bildschirm: Kapitel 7. Einheiten aufrüsten und austauschen...
Seite 66 9. Befestigen Sie die Abdeckung der Position. Setzen Sie die zugehörige Schraube wieder ein, und ziehen Sie sie fest. 10. Setzen Sie den Akku wieder ein. 11. Drehen Sie den Computer um. Schließen Sie das Netzteil und die Kabel wieder am Computer an. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 67: Speicher Austauschen
Speicher austauschen Speicher austauschen Durch das Erweitern der Speicherkapazität kann die Ausführung von Pro- grammen beschleunigt werden. Sie können die Speicherkapazität Ihres Com- puters erweitern, indem Sie ein als Zusatzeinrichtung erhältliches ungepuffer- tes SO-DIMM (Small Outline Dual Inline Memory Module) mit DDR2 (Double Data Rate 2) und SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory) im Speichersteckplatz des Computers installieren.
Seite 68 5. Entfernen Sie die Schrauben, die die Handauflage sichern. 6. Drehen Sie den Computer um, und klappen Sie die Handauflage vorsich- tig nach außen. Anmerkung: Wenn es sich bei Ihrem Computer um einen ThinkPad R60 handelt, achten Sie darauf, das TouchPad-Kabel nicht zu beschädigen.
Seite 69 Speicher austauschen 7. Entfernen Sie den Abdeckung des Speichersteckplatzes. 8. Wenn sich im Speichersteckplatz bereits zwei SO-DIMMs befinden, erset- zen Sie eines dieser SO-DIMMs durch ein neues. Entnehmen Sie das SO- DIMM, indem Sie die Verriegelungen an beiden Seiten des Stecksockels gleichzeitig nach außen drücken 1 .
Seite 70 Ihrem Computer installierte Speicher angezeigt. Wenn der Computer z. B. über 256 MB Speicher verfügt und Sie ein SO-DIMM mit 256 MB im Computer installieren, wird unter dem Menüpunkt „Installed memory” eine Gesamtspeicherkapazität von 512 MB angezeigt. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 71: Kapitel 8. Hilfe Und Serviceleistungen Anfordern
Telefonnummern” auf Seite 71 aufgeführt sind. Für diese Services können Gebühren anfallen. Unterstützung für ThinkPads im World Wide Web Auf der Lenovo Website im World Wide Web sind aktuelle Informationen zu ThinkPads und Unterstützungsleistungen aufgeführt. Die Homepage zu Per- sonal Computing finden Sie unter der Adresse www.lenovo.com/think/.
Seite 72 Hardwarefehler aufgetreten ist, sowie festlegen, welche Maß- nahme zum Beheben des Fehlers durchgeführt werden muss. v Lenovo Hardwarereparatur: Wenn festgestellt wurde, dass der Fehler durch die Gewährleistungsbestimmungen für Lenovo Hardwareprodukte abge- deckt ist, stehen Ihnen erfahrene Kundendienstmitarbeiter für die entspre- chende Serviceleistung zur Verfügung.
Seite 73: Weltweite Hilfe
Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website www.lenovo.com/ think/support/. Wenn die Telefonnummer für Ihr Land oder Ihre Region in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den zuständigen Lenovo Reseller oder den Lenovo Vertriebsbeauftragten. Weltweite Hilfe In Ländern, in denen Ihr ThinkPad-Modell verkauft wird, können Sie für Ihren Computer möglicherweise Internationalen Gewährleistungsservice in...
Seite 74 Hilfe und Serviceleistungen anfordern Klicken Sie unter der Internet-Adresse www.lenovo.com/think/support/ auf Warranty, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um zu erfahren, ob für Ihren Computer Internationaler Gewährleistungsservice gewährt wird, und um eine Liste der Länder abzurufen, in denen dieser Service angeboten wird.
Seite 75: Anhang A. Gewährleistungsbestimmungen
Dieser Anhang enthält Informationen zum Gewährleistungszeitraum sowie zur Art des Gewährleistungsservice, die für Ihre Maschine in Ihrem Land oder oder Ihrer Region gelten. Die Bestimmungen der Lenovo Gewährleis- tung, die für Ihre Maschine gelten, können Sie Kapitel 2, Gewährleistungs- informationen, im Handbuch ″Sicherheit und Gewährleistung″ entnehmen, das im Lieferumfang Ihrer Maschine enthalten ist.
Seite 76 9457, USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Teile und Service- 9458, Australien und Japan leistungen - 3 Jahre 9462, Akku - 1 Jahr 9463, 0659 Andere Teile und Service- leistungen - 3 Jahre Akku - 1 Jahr ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 77: Art Des Gewährleistungsservice
Der Service-Provider wird die fehlerhafte Maschine entweder vor Ort repa- rieren oder austauschen und deren ordnungsgemäße Funktionsweise über- prüfen. Der Kunde muss dafür Sorge tragen, dass am Standort der Lenovo Maschine ausreichend Platz zum Zerlegen und erneuten Zusammenbauen der Maschine vorhanden ist. Der Standort muss sauber, gut beleuchtet und für die jeweilige Maßnahme geeignet sein.
Seite 78 (vorab bezahlt, sofern nichts anderes angegeben ist). Nachdem die Maschine repariert oder ausgetauscht wurde, wird sie für den Kunden zum Abholen bereitgehalten oder auf Kosten von Lenovo an den Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben hat. Für die anschließende Installation und Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich.
Seite 79: Liste Der Weltweit Gültigen Telefonnummern
Link Support phone list geklickt wird. Land oder Region Telefonnummer Afrika Afrika: +44 (0)1475 555 055 Südafrika: +27-11-3028888 und 0800110756 Zentralafrika: Wenden Sie sich an einen Lenovo Business Partner in Ihrer Nähe. Argentinien 0800-666-0011 (Spanisch) Australien 131-426 (Englisch) Belgien 02-210-9820 (Flämisch)
Seite 80 Sprache warten Sie das Ende der japanischen Bandansage ab. Anschlie- ßend antwortet ein Telefonist. Nun sagt der Kunde ″English support please″. Daraufhin wird der Anruf des Kunden zu einem englischsprachigen Telefonisten weitergeleitet. PC-Software: 0120-558-695 Überseegespräche: +81-44-200-8666 (Japanisch) Kanada 1-800-565-3344 (Englisch, Französisch) Nur Toronto: 416-383-3344 ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 81 Land oder Region Telefonnummer Kolumbien 1-800-912-3021 (Spanisch) Korea 1588-5801 (Koreanisch) Kroatien 0800-0426 Lettland +386-61-1796-699 Litauen +386-61-1796-699 Luxemburg +352-298-977-5063 (Französisch) Malaysia 1800-88-8558 (Englisch, Bahasa, Melayu) Malta +356-23-4175 Mexiko 001-866-434-2080 (Spanisch) Naher und Mittlerer Osten +44 (0)1475-555-055 Neuseeland 0800-733-222 (Englisch) Nicaragua Gebührenfrei: 001-800-220-1830 (Spanisch) Niederlande +31-20-514-5770 (Niederländisch) Norwegen...
Seite 82 Tschechische Republik +420-2-7213-1316 Türkei 00800-4463-2041 (Türkisch) Ungarn +36-1-382-5720 Uruguay 000-411-005-6649 (Spanisch) Venezuela 0-800-100-2011 (Spanisch) Vereinigte Staaten von Ame- 1-800-426-7378 rika (Englisch) Vietnam Nördliches Gebiet und Hanoi: 84-4-8436675 Südliches Gebiet und Ho-Chi-Minh-Stadt: 84-8-8295160 (Englisch, Vietnamesisch) Zypern +357-22-841100 ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 83: Anhang B. Crus (Customer Replaceable Units, Durch Kunden Austauschbare Funktionseinheiten)
Fehler- anweisungen Help Wartungs- video behebung″ handbuch CRUs der Stufe 1 Akku Netzteil und Netzkabel TrackPoint- Kappe Telefonkabel Festplattenlauf- werk Ultrabay CRUs der Stufe 2 Tastatur Handauflage TouchPad/ Lesegerät für Fingerabdrücke Speicher Mini-PCI- ExpressCard Modemtochter- karte © Copyright Lenovo 2006...
Seite 84 Onlinevideos finden Sie auf folgender Unterstützungswebsite: http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Beim zuständigen Customer Support Center. Die Telefonnummern der Sup- port Center Ihres Landes oder Ihrer Region finden Sie unter „Liste der welt- weit gültigen Telefonnummern” auf Seite 71. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 85: Anhang C. Übersicht Über Den Thinkpad
Anhang C. Übersicht über den ThinkPad Der ThinkPad auf einen Blick Vorderansicht Systemstatusanzeigen LCD-Bildschirm Taste "ThinkVantage" TrackPoint Anzeigen für den Status der Stromversorgung USB-Anschlüsse TouchPad Ultrabay Enhanced TV-Ausgangsanschluss Lesegerät für Fingerabdrücke © Copyright Lenovo 2006...
Seite 86 Der ThinkPad auf einen Blick Rückansicht ExpressCard-/PC-Karten-Steckplatz USB-Anschluss Kopfhöreranschluss Mikrofonanschluss Ethernet-Anschluss Netzteilanschluss Modemanschluss Anschluss für externen Bildschirm IEEE 1394-Anschluss ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 87: Merkmale
Merkmale Merkmale Prozessor v Diese Informationen finden Sie in den Systemeigenschaften Ihres Compu- ters. Die Systemeigenschaften können Sie wie folgt anzeigen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf ″Arbeitsplatz″, und wählen Sie im Kontextmenü den Menüpunkt Eigenschaften aus. Speicherkapazität v PC2-5300-DDR2-SDRAM (Double Data Rate II Synchronous Dynamic Random Access Memory)
Seite 88 RJ45-Ethernet-Anschluss v Andockanschluss (bei einigen Modellen) ™ v Ultrabay Enhanced (bei einigen Modellen) v Integrierte drahtlose LAN-Funktion (bei einigen Modellen) v Integrierte Bluetooth-Funktion (bei einigen Modellen) v Integrierte Funktion für drahtloses WAN (bei einigen Modellen) ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 89: Technische Daten
Sinuseingangsspannung mit 50 bis 60 Hz v Eingangsspannungsbereich des Netzteils: 100 bis 240 V Wechselstrom, 50 bis 60 Hz Akku v ThinkPad R60 6-Zellen-Lithiumakku – Nennspannung: 10,8 V Gleichstrom – Kapazität: 5,2 Ah v ThinkPad R60 9-Zellen-Lithiumakku – Nennspannung: 10,8 V Gleichstrom –...
Seite 90 Technische Daten ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 91: Anhang D. Informationen Zu Drahtlosen Einrichtungen
PAN (Personal Area Network) v Generischer Objektaustausch v Generischer Objekt-Push v Dateiübertragung v Synchronisierung v Audio-Gateway v Kopfhörer und Mikrofon v Drucker v Benutzerschnittstelleneinheit (Human Interface Device) Tastatur/Maus v Basic Image v Handsfree v AV-Profil © Copyright Lenovo 2006...
Seite 92: Hinweise Zur Arbeitsumgebung Und Zu Gesundheitlichen Risiken
Da die Wireless LAN Mini-PCI-ExpressCard und die Bluetooth-Tochterkarte innerhalb der Richtlinien arbeiten, die in den Sicherheitsstandards und Emp- fehlungen für Funkfrequenzen angegeben sind, geht Lenovo davon aus, dass bei der Verwendung von integrierten Karten für drahtlose Übertragungen kein Risiko für den Endbenutzer besteht. Diese Standards und Empfehlungen basieren auf Erkenntnissen von Wissenschaftlern, die die umfangreiche Litera- tur zu diesem Thema fortlaufend neu auswerten.
Seite 93: Anhang E. Bemerkungen Und Marken
über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim Lenovo Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf Lenovo Lizenz- programme oder andere Lenovo Produkte bedeuten nicht, dass nur Pro- gramme, Produkte oder Services von Lenovo verwendet werden können. Anstelle der Lenovo Produkte, Programme oder Services können auch andere, ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden,...
Seite 94: Hinweise Zur Tv-Ausgabe
Lenovo Produktspezifikationen oder Gewährleistungen. Keine Passagen dieses Dokuments sollen als explizite oder implizite Lizenz oder Schadens- ersatzerklärung unter den gewerblichen Schutzrechten von Lenovo oder ande- rer Firmen dienen. Alle Informationen in diesem Dokument wurden in bestimmten Umgebungen erfasst und werden zur Veranschaulichung präsen- tiert.
Seite 95: Hinweise Zur Elektromagnetischen Verträglichkeit
Macrovision nicht anders angegeben wurde. Zurückent- wicklung oder Disassemblierung ist verboten. Hinweise zur elektromagnetischen Verträglichkeit Folgende Informationen gelten für: ThinkPad R60, Maschinentyp 9444, 9445, 9446, 9447, 9456, 9457, 9458, 9459, 9460, 9461, 9462, 9463, 9464, 0656, 0658 und 0659 FCC (Federal Communications Commission) Dieses Gerät wurde getestet und liegt gemäß...
Seite 96: Industry Canada Class B Emission Compliance Statement
Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitäts- zeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Pascalstr. 100, D-70569 Stuttgart. Informationen in Hinsicht auf EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55022 Klasse B.
Seite 97: Wichtige Informationen Zur Richtlinie 2002/96/Ec Der Europäischen Union
Wichtige Informationen zur Richtlinie 2002/96/EC der Europäischen Union Hinweis: Die WEEE-Kennzeichnung gilt nur in Ländern der Europäischen Union und in Norwegen. Geräte werden gemäß der Richtlinie 2002/96/EC der Europäischen Union über Elektro- und Elektronikaltgeräte (WEEE) gekennzeichnet. Die Richtlinie regelt die Rückgabe und Wiederverwertung von Altgeräten innerhalb der Europäischen Union.
Seite 98 Software-Upgrades und technische Unterstützung sind gegen eine entspre- chende Gebühr über das Passport Advantage-Programm von IBM erhältlich. Informationen zum Erwerben von zusätzlichen Lizenzen für Notes, Smart- Suite sowie andere Lotus-Produkte finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com oder der Adresse http://www.lotus.com/passport. ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 99 CD bestellen: **Wichtig: Gemäß den Bestimmungen dieses Angebots sind Sie berechtigt, eine CD pro Lizenz zu bestellen. Dafür müssen Sie die siebenstellige Serien- nummer des neuen, von Ihnen erworbenen ThinkPad angeben. Sie erhalten die CD kostenfrei. Es fallen jedoch möglicherweise, je nach geltendem Recht, Gebühren und Steuern für Versand und andere Leistungen an.
Seite 100: Marken
Marken Folgende Namen sind in gewissen Ländern Marken von Lenovo: Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad ThinkVantage TrackPoint Ultrabay UltraNav Folgende Namen sind in gewissen Ländern Marken der International Business Machines Corporation: IBM (unter Lizenz verwendet) IBM Logo (unter Lizenz verwendet)
Seite 101: Index
Fehler an der UltraNav 22 Fehler im Bereitschaftsmodus 22 Tastatur Fehler im Hibernationsmodus 22 Fehler 21 Fehler ohne Nachrichten 18 Technische Daten 81 Fehlerbehebung 12 Telefon, Unterstützung 63 Fehlerdiagnose 11 Transportieren des Computers 4 Fehlernachrichten 12 © Copyright Lenovo 2006...
Seite 102 ThinkPad R60 Service und Fehlerbehebung...
Seite 104 Teilenummer: 41W3047 (1P) P/N: 41W3047...

Lenovo ThinkPad R60 Service Und Fehlerbehebung

Kapitel 1. Informationen Suchen

Kapitel 2. Handhabung des Thinkpad

Kapitel 3. Computerfehler Beheben

Kapitel 4. BIOS-Konfigurationsdienstprogramm Starten

Kapitel 5. Neues Betriebssystem Installieren

Kapitel 6. Wiederherstellungsoptionen

Kapitel 7. Einheiten Aufrüsten und Austauschen

Kapitel 8. Hilfe und Serviceleistungen Anfordern

Anhang A. Gewährleistungsbestimmungen

Anhang B. Crus (Customer Replaceable Units, durch Kunden Austauschbare Funktionseinheiten)

Anhang C. Übersicht über den Thinkpad

Anhang D. Informationen zu Drahtlosen Einrichtungen

Anhang E. Bemerkungen und Marken

Quicklinks

Verwandte Anleitungen für Lenovo ThinkPad R60

Inhaltszusammenfassung für Lenovo ThinkPad R60

Inhaltsverzeichnis