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FehLersUche
PROBLEM
y Bei dem ersten Zugriff auf HTTPS klicken Sie im Pop-up-Fenster zu Authentifizierung auf
"Authentifizierungszertifikat anzeigen" und wählen Sie das Feld "Beim Verbinden zur IP des
Wenn Sie unter Safari per HTML
designierten Webviewers immer vertrauen" aus.
auf den Plug-in-freien Webviewer
y Wenn im Webviewer weiterhin kein Video angezeigt wird, nachdem Sie im
zugreifen, wird kein Video angezeigt.
Nachrichtenfenster unten "Weiter" ausgewählt haben, klicken Sie auf die Befehlstaste +
Q, um den Safari-Browser zu verlassen. Rufen Sie ihn dann erneut auf und folgen Sie den
oben angegebenen Schritten.
y Überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen der Kamera entsprechend sind.
y Kontrollieren Sie, oballe Netzwerkkabel korrekt angechlossen wurden.
Ich kann von einem Webbrowser nicht
y Prüfen Sie bei einer Verbindung über DHCP, ob die Kamera dynamische IP-Adressen
auf die Kamera zugreifen.
problemlos erhalten kann.
y Prüfen Sie, wenn die Kamera mit einem Breitband-Router verbunden ist, ob die
Portweiterleitung korrekt konfiguriert ist.
y Verbundene Viewer werden nach etwaigen Änderungen an der Kamera oder den
Netzwerkkonfigurationen getrennt.
Der Viewer wurde während der
y Prüfen Sie alle Netzwerkverbindungen.
Überwachung getrennt.
y Wenn die Kamera über ein PPPoE-Netzwerk verbunden ist, kann der Viewer bei schlechten
Netzwerkbedingungen getrennt werden.
y Die maximal verfügbare Profilanzahl ist 3.
Es wird kein Video angezeigt, wenn
Die Verbindung kann unterbrochen werden, wenn Sie 4 oder mehr Profile nutzen.
ich auf den Webviewer neu zugreife
Beispiel) Wird auf MJPEG, H.264 und H.264 (Profile mit verschiedenen Einstellungen)
oder zum Client streamen.
zugegriffen und der Zugriff erfolgt dann mit einem anderen Profil, wird die Verbindung
getrennt.
Die an das Netzwerk verbundene
y Schalten Sie die Firewall-Einstellungen an Ihrem PC aus und suchen Sie dann die Kamera
Kamera wird im IP-Installationsprogramm
erneut.
nicht erkannt.
y Prüfen Sie, ob zwei oder mehr Kameras auf einer einzigen Multicast-Adresse anstelle
Die Bilder überlappen.
verschiedener Adressen festgelegt sind. Wenn eine einzige Adresse für mehrere Kameras
verwendet wird, können die Bilder überlappen.
y Wenn die Übertragungsmethode auf Multicast festgelegt ist, müssen Sie überprüfen, ob ein
Es wird kein Bild eingeblendet.
Router vorhanden ist der Multicast im LAN, an das die Kamera verbunden ist, unterstützt.
LÖSUNG
PROBLEM
Datei wird nicht an E-Mail übermittelt,
y Überprüfen Sie die Einstellungen in der folgenden Reihenfolge:
selbst wenn ein Ereignis mit
A. Prüfen Sie die Einstellungen unter <Datum & Uhrzeit>.
<Bewegungserkennung> erzeugt
B. Die <Bewegungserkennung> muss auf <Aktivieren> gestellt sein.
wird, wenn auf <Aktiviert> in der
Seite <Ereignis>.
C. Prüfen Sie, ob die Option <E-mail> im <Ereigniseinrichtung> Menü markiert ist.
Auf die Micro SD Speicherkarte kann
y Auf die SD-Speicherkarte kann nicht aufgenommen werden.
nicht aufgenommen werden.
y Überprüfen Sie, ob die Speicherkarte richtig herum eingelegt wurde. Für diese Kamera
Die Micro SD Speicherkarte
kann nicht garantiert werden, dass eine Speicherkarte, die mit einem anderen Gerät
ist eingelegt, aber die Kamera
formatiert wurde, reibungslos funktioniert.
funktioniert nicht richtig.
y Formatieren Sie die Speicherkarte über das Menü <Setup> <Ereignis>
<Speicherkapazität>.
LÖSUNG
Deutsch _39
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