Seite 1 Inspiron 3585 Service-Handbuch Computer-Modell: Inspiron 3585 Vorschriftenmodell: P75F Vorschriftentyp: P75F008...
Seite 2 Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. © 2018-2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers................9 Bevor Sie beginnen................................9 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers............... 10 3 Sicherheitshinweise............................11 Schutz vor elektrostatischer Entladung......................... 11 ESD-Service-Kit ................................12 Komponenten eines ESD-Service-Kits........................12 ESD-Schutz – Zusammenfassung .......................... 13 Transport empfindlicher Komponenten..........................13 Hebevorrichtung ................................
Seite 4 13 Wiedereinbauen der Speichermodule......................30 Verfahren..................................30 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................30 14 Entfernen der Wireless-Karte........................31 Voraussetzungen................................31 Verfahren................................... 31 15 Wiedereinbauen der Wireless-Karte......................33 Verfahren...................................33 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................34 16 Entfernen der Anschlussplatine des optischen Laufwerks................35 Voraussetzungen................................
Seite 5 Voraussetzungen................................47 Verfahren...................................47 25 Wiedereinbauen der Festplatte........................49 Vorgehensweise................................49 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................50 26 Entfernen des Touchpads........................... 51 Voraussetzungen................................51 Verfahren................................... 51 27 Austauschen des Touchpads........................53 Vorgehensweise................................53 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................54 28 Entfernen der Lautsprecher........................55 Voraussetzungen................................
Seite 6 Voraussetzungen................................67 Vorgehensweise................................67 Verfahren für Computer ohne optisches Laufwerk....................68 37 Wiedereinbauen der E/A-Platine........................ 69 Vorgehensweise................................69 Verfahren für Computer ohne optisches Laufwerk....................69 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................70 38 Entfernen der Betriebsschalterplatine......................71 Voraussetzungen................................71 Vorgehensweise................................71 39 Wiedereinsetzen der Betriebsschalterplatine..................... 73 Verfahren...................................73 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................
Seite 7 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................90 48 Entfernen der Kamera..........................91 Voraussetzungen................................91 Verfahren................................... 91 49 Wiedereinbauen der Kamera........................92 Verfahren..................................92 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................92 50 Entfernen des Bildschirms......................... 93 Voraussetzungen................................93 Verfahren..................................93 51 Wiedereinbauen des Bildschirms........................ 95 Verfahren..................................
Seite 8 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..110 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................111 Systemdiagnoseanzeigen..............................111 Wiederherstellen des Betriebssystems.........................112 Ein- und Ausschalten des WLAN..........................112 Reststromentladung................................113 61 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..................... 114 Selbsthilfe-Ressourcen..............................114 Kontaktaufnahme mit Dell.............................. 114 Inhaltsverzeichnis...
Seite 9: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Bevor Sie beginnen Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. Fahren Sie den Computer herunter.
Seite 10: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
Seite 11: Sicherheitshinweise
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Seite 12: Esd-Service-Kit
erzeugt werden. Die Verlangsamung der Ablaufverfolgung kann Wochen oder Monate andauern und kann in der Zwischenzeit zur Verschlechterung der Speicherintegrität, zu zeitweiligen Speicherfehlern usw. führen. Gelegentliche Ausfälle (auch bekannt als latente Ausfälle oder „walking wounded“) sind deutlich schwieriger zu erkennen und zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden: •...
Seite 13: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
Seite 14: Empfohlene Werkzeuge
Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Empfohlene Werkzeuge...
Seite 15: Schraubenliste
Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass die richtige Anzahl der Schrauben und der richtige Schraubentyp wieder angebracht werden, wenn die Komponente ausgetauscht wird. ANMERKUNG: Manche Computer verfügen über magnetische Oberflächen.
Seite 16 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Scharnierhalterungen Bildschirmrückwand- M2x2 Antennen-Baugruppe E/A-Platine Handballenstützen- und M2x4 • 1 (bei Computern mit Tastaturbaugruppe optischem Laufwerk) • 2 (bei Computern ohne optisches Laufwerk) Halterung des optischen Optisches Laufwerk M2x3 Laufwerks (gilt nur für Computer mit optischem Laufwerk) Anschlussplatine des...
Seite 17: Entfernen Des Optischen Laufwerks
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit optischem Laufwerk ausgeliefert werden.
Seite 18 Ziehen Sie an der Blende des optischen Laufwerks, um sie vom optischen Laufwerk zu lösen. Entfernen des optischen Laufwerks...
Seite 19: Austauschen Des Optischen Laufwerks
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit optischem Laufwerk ausgeliefert werden.
Seite 20 Austauschen des optischen Laufwerks...
Seite 21: Entfernen Der Bodenabdeckung
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 22 ANMERKUNG: Die folgenden Schritte sind nur anwendbar, wenn Sie noch weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. Halten Sie den Betriebsschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden und die Restspannung zu entladen. Entfernen der Bodenabdeckung...
Seite 23: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Verbinden Sie gegebenenfalls das Batteriekabel mit der Systemplatine.
Seite 24: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie das optische Laufwerk (optional) wieder an. Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...
Seite 25: Entfernen Des Akkus
Wenn sich eine Batterie aufbläht und in einem Gerät stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. In einem solchen Fall sollte das gesamte System ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie für Hilfe und weitere Anweisungen https://www.dell.com/support. •...
Seite 26 Entfernen des Akkus...
Seite 27: Wiedereinbauen Des Akkus
Wenn sich eine Batterie aufbläht und in einem Gerät stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. In einem solchen Fall sollte das gesamte System ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie für Hilfe und weitere Anweisungen https://www.dell.com/support. •...
Seite 28: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein (optional). Wiedereinbauen des Akkus...
Seite 29: Entfernen Der Speichermodule
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 30: Wiedereinbauen Der Speichermodule
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus.
Seite 31: Entfernen Der Wireless-Karte
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 32 Entfernen der Wireless-Karte...
Seite 33: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren VORSICHT: Um eine Beschädigung der Wireless-Karte zu vermeiden, legen Sie keine Kabel darunter.
Seite 34: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein (optional). Wiedereinbauen der Wireless-Karte...
Seite 35: Entfernen Der Anschlussplatine Des Optischen Laufwerks
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 36: Austauschen Der Anschlussplatine Des Optischen Laufwerks
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Anschlussplatine des optischen Laufwerks an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
Seite 37: Entfernen Der Knopfzellenbatterie
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
Seite 38 Entfernen der Knopfzellenbatterie...
Seite 39: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Rasten Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Akkuhalterung auf der E/A-Platine ein.
Seite 40: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein (optional). Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie...
Seite 41: Entfernen Des Lüfters
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 42 Heben Sie den Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturplatinenbaugruppe heraus. Entfernen des Lüfters...
Seite 43: Wiedereinbauen Des Lüfters
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Lüfter an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturplatinenbaugruppe aus.
Seite 44: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein (optional). Wiedereinbauen des Lüfters...
Seite 45: Entfernen Des Ssd-Laufwerks
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
Seite 46: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
Seite 47: Entfernen Des Festplattenlaufwerks
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.
Seite 48 Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. Heben Sie die Festplattenlaufwerkhalterung vom Festplattenlaufwerk. Entfernen des Festplattenlaufwerks...
Seite 49: Wiedereinbauen Der Festplatte
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.
Seite 50: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk (optional) wieder an. Wiedereinbauen der Festplatte...
Seite 51: Entfernen Des Touchpads
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 52 Entfernen des Touchpads...
Seite 53: Austauschen Des Touchpads
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Touchpad an den Führungen ausgerichtet ist, die sich auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befinden, und dass der Spalt auf beiden Seiten des Touchpads gleich ist.
Seite 54: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk (optional) wieder an. Austauschen des Touchpads...
Seite 55: Entfernen Der Lautsprecher
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 56: Wiedereinbauen Der Lautsprecher
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren ANMERKUNG: Wenn die Gummidichtungen beim Entfernen der Lautsprecher heraus gedrückt werden, drücken Sie sie vor dem Einsetzen der Lautsprecher wieder hinein.
Seite 57: Entfernen Des Kühlkörpers
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
Seite 58: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.
Seite 59: Entfernen Des Netzadapteranschlusses
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 60: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Netzadapteranschluss an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
Seite 61: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 62 ANMERKUNG: Für Computer ohne optisches Laufwerk gibt es eine zusätzliche Schraube am linken Scharnier. Öffnen Sie die Scharniere. Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg an. Schieben und entfernen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe von der Bildschirmbaugruppe. Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bildschirmbaugruppe. Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
Seite 63 Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
Seite 64: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Scharniere vollständig geöffnet sind, bevor Sie die Bildschirmbaugruppe wieder auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe setzen.
Seite 65 Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen auf dem Lüfter und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Schieben Sie das Bildschirmkabel zum Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern. Platzieren Sie das Anschlussplatinenkabel des optischen Laufwerks auf der Systemplatine (optional). Drücken Sie die Verriegelung nach unten, um das Kabel der Anschlussplatine des optischen Laufwerks an die Anschlussplatine des optischen Laufwerks anzuschließen (optional).
Seite 66: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk (optional) wieder an. Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe...
Seite 67: Entfernen Der E/A-Platine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Vor dem Entfernen der E/A-Platine und der Knopfzellenbatterie wird empfohlen, die Einstellungen des BIOS-Setup-Programms zu notieren.
Seite 68: Verfahren Für Computer Ohne Optisches Laufwerk
Verfahren für Computer ohne optisches Laufwerk Trennen Sie das Knopfzellenbatteriekabel von der E/A-Platine. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der E/A-Platine. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie die E/A-Platine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus.
Seite 69: Wiedereinbauen Der E/A-Platine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Platzieren Sie die E/A-Platine mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Seite 70: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie die Festplatte wieder ein. Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk (optional) wieder an. Wiedereinbauen der E/A-Platine...
Seite 71: Entfernen Der Betriebsschalterplatine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 72 Entfernen der Betriebsschalterplatine...
Seite 73: Wiedereinsetzen Der Betriebsschalterplatine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Platzieren Sie die Betriebsschalterplatine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrung auf der Betriebsschalterplatine an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
Seite 74: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie den Lüfter wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein (optional). Wiedereinsetzen der Betriebsschalterplatine...
Seite 75: Entfernen Der Systemplatine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
Seite 76 Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Scharnier an der Systemplatine befestigt ist. Öffnen Sie das rechte Scharnier. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Entfernen der Systemplatine...
Seite 77 Entfernen der Systemplatine...
Seite 78: Wiedereinbauen Der Systemplatine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
Seite 79 Schieben Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel. Schieben Sie das Kabel der E/A-Platine in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. Schieben Sie das Festplattenkabel in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel. Schieben Sie das Kamerakabel in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung.
Seite 80: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.
Seite 81: Entfernen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit Fingerabdruckleser ausgeliefert werden.
Seite 82 Entfernen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser...
Seite 83: Ersetzen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit Fingerabdruckleser ausgeliefert werden.
Seite 84 Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein (optional). Ersetzen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser...
Seite 85: Entfernen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 86 Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe...
Seite 87: Wiedereinbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Legen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe auf eine ebene Fläche.
Seite 88 Setzen Sie die Festplatte wieder ein. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bauen Sie das Solid-State-Laufwerk wieder ein. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. Setzen Sie die Anschlussplatine des optischen Laufwerks (optional) wieder ein.
Seite 89: Entfernen Der Bildschirmblende
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 90: Wiedereinbauen Der Bildschirmblende
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten.
Seite 91: Entfernen Der Kamera
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 92: Wiedereinbauen Der Kamera
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Richten Sie das Kameramodul mit dem Kamerakabel aus.
Seite 93: Entfernen Des Bildschirms
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 94 Entfernen des Bildschirms...
Seite 95: Wiedereinbauen Des Bildschirms
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Legen Sie den Bildschirm auf eine ebene und saubere Oberfläche.
Seite 96: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bildschirmblende Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bauen Sie das optische Laufwerk (optional) wieder an. Wiedereinbauen des Bildschirms...
Seite 97: Entfernen Der Bildschirmscharniere
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 98: Wiedereinsetzen Der Bildschirmscharniere
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Richten Sie die Schraubenbohrungen der Scharniere und Halterungen an den Schraubenbohrungen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus.
Seite 99: Entfernen Des Bildschirmkabels
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 100: Wiederbefestigen Des Bildschirmkabels
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Verlegen Sie das Bildschirmkabel entlang der Kabelführungen, beginnend von der Unterseite des Bildschirms (in der Nähe der Scharniere).
Seite 101: Entfernen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie das optische Laufwerk (optional).
Seite 102: Austauschen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Verfahren Legen Sie die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe auf eine saubere und glatte Oberfläche.
Seite 103: Gerätetreiber
Gerätetreiber Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Wireless- und Bluetooth-Treiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Netzwerkkartentreiber installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.com/support. Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Bluetooth-Treiber installiert ist.
Seite 104: System-Setup
Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.
Seite 105: Startreihenfolge
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
Seite 106 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Processor Information (Prozessorinformationen) Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Anzahl Cores Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an.
Seite 107 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Integrated NIC Steuert den integrierten LAN-Controller. Enable UEFI Network Stack UEFI Network Stack aktivieren oder deaktivieren. SATA Operation Konfigurieren Sie den Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers. Drives Verschiedene eingebaute Laufwerke aktivieren oder deaktivieren. SMART Reporting Aktivieren oder deaktivieren Sie SMART Reporting während des Systemstarts.
Seite 108 Security (Sicherheit) UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule- Aktualisierungspakete. PTT Security Aktivieren oder Deaktivieren von Sichtbarkeit von Intel-Plattform Trust-Technologie (PTT) für das Betriebssystem. Computrace(R) Aktivieren oder deaktivieren Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Computrace(R)-Services von Absolute Software. Admin Setup Lockout Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist.
Seite 109: Löschen Von Cmos-Einstellungen
Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
Seite 110: Fehlerbehebung
Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).
Seite 111: Ausführen Der Epsa-Diagnose
Diagnosetest zu stoppen. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und wenden Sie sich an Dell. Systemdiagnoseanzeigen Akkuzustandsanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an.
Seite 112: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Seite 113: Reststromentladung
Reststromentladung Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schalten Sie den Computer aus. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer.
Seite 114: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
• Geben Sie die Service-Tag-Nummer oder Produkt-ID in der • BIOS-Informationen Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...
Seite 115 Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...

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