F - Faq - THOMSON DSC-525W Handbuch

Telecamera IP WI-FI moTorIzzaTa 1080P
Se il problema non è elencato di seguito, si prega di contattare il nostro ufficio tecnico.
Problema
La telecamera non viene rilevata
come in linea quando la si vuole
associare a smartphone o tablet
Impossibile collegare la telecame-
ra alla rete locale
Le immagini della telecamera
non sono accessibili via Internet
L'immagine è di cattiva qualità o
a scatti
La rilevazione di movimento si
attiva in maniera intempestiva
Possibili cause
Connessione telecamera
troppo lenta
Problema di rete / alimentazio-
ne elettrica
Problema di configurazione di
rete
Problema di configurazione di
rete
Impostazioni video errate
Impostazioni video errate
Impostazioni rilevamento di
movimento non appropriati
Soluzioni
Collegare temporaneamente lo
smartphone o tablet alla rete cui è
collegata la telecamera per poterla
aggiungere nell'applicazione.
Verificare la connessione di rete e
quella elettrica.
Collegare temporaneamente
utilizzando il cavo di rete, se la
telecamera è in Wi-Fi
Controllare la configurazione di
rete della telecamera. Resettare
la telecamera se questa non è più
accessibile.
Controllare le impostazioni dell'in-
stallazione (modem, router)
Controllare le impostazioni video e
se necessario ridurre la qualità
Controllare le impostazioni video e
se necessario ridurre la qualità
Ridurre la zona sorvegliata o la
sensibilità di rilevamento.
Spostare la telecamera.

F - FAQ

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