Fehlerbehebung 055 - Godex Rt200I Benutzerhandbuch

6
Wartung und Anpassung
6.2 Fehlerbehebung
Problem
Der Drucker ist eingeschaltet, aber die
LED leuchtet nicht.
Die LED leuchtet rot und der
Druckvorgang wurde unterbrochen.
Die Etiketten werden durch den Drucker
gezogen, dabei aber nicht bedruckt.
Das Etikettenmaterial staut sich während
des Druckvorgangs.
Beim Druckvorgang werden nicht alle
Teile des Etiketts bedruckt.
Beim Druckvorgang wird ein Teil des
Etiketts nicht vollständig bedruckt oder
der Ausdruck ist undeutlich.
Der Ausdruck ist nicht richtig positioniert.
Beim Drucken wird ein Etikett
übersprungen.
Der Ausdruck ist undeutlich.
Die Abschneidevorrichtung schneidet die
Etiketten schief ab.
Die Abschneidevorrichtung schneidet die
Etiketten nur unvollständig ab
Bei Verwendung der
Abschneidevorrichtung wird das Etikett
nicht ausgegeben oder fehlerhaft
abgeschnitten.
Der Etikettenspender funktioniert nicht
normal.
Bitte beachten Sie
****Sollten weitere, hier nicht beschriebene Fehlfunktionen auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
♦ Überprüfen Sie die Stromzufuhr.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 2.4
♦ Überprüfen Sie die Softwareeinstellungen (Treibereinstellungen)
oder Befehlscodes.
Überprüfen Sie das Fehlersignal anhand der Tabelle in Kapitel 3.3
♦
Fehlersignale.
Überprüfen Sie, ob der Druckmechanismus richtig geschlossen ist.
♦
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 3.5
Vergewissern Sie sich, dass das Etikettenmaterial richtig herum
♦
eingelegt ist und dass es sich um geeignetes Material handelt.
♦ Wählen Sie den korrekten Druckertreiber aus.
♦ Wählen Sie das richtige Etikettenmaterial und einen passenden
Druckmodus aus.
Beseitigen Sie den Papierstau. Entfernen Sie Etikettenrückstände
♦
vom Thermodruckkopf und reinigen Sie ihn mit einem
alkoholgetränkten weichen, fusselfreien Tuch.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 6.1
Prüfen Sie, ob Etikettenmaterial oder Farbband auf dem
♦
Thermodruckkopf klebt.
♦ Überprüfen Sie die Anwendungssoftware auf Fehler.
♦ Überprüfen Sie, ob die Startposition falsch eingestellt wurde.
Überprüfen Sie das Farbband auf Falten.
♦
Überprüfen Sie, ob sich Staub oder Schmutz auf dem
♦
Thermodruckkopf befindet.
♦ Prüfen Sie mit dem internen Befehl "~T", ob der Thermodruckkopf
einen kompletten Druckvorgang ausführt.
Überprüfen Sie die Qualität des Druckmaterials.
♦
Überprüfen Sie, ob Papier oder Staub den Sensor verdeckt.
♦
Prüfen Sie, ob geeignetes Etikettenmaterial verwendet wurde.
♦
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Überprüfen Sie die Einstellung der Papierführung.
♦
Überprüfen Sie die eingestellte Etikettenlänge.
♦
Prüfen Sie, ob Staub den Sensor verdeckt.
♦
♦ Führen Sie die automatische Etikettenerkennung aus.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 3.4
Überprüfen Sie die Hell-/Dunkel-Einstellung.
♦
♦ Überprüfen Sie, ob sich Staub oder Schmutz auf dem
Thermodruckkopf befindet.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 6.1
Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial gerade eingelegt wurde.
♦
Überprüfen Sie, ob die Materialstärke 0,2 mm überschreitet.
♦
♦ Überprüfen Sie, ob die Abschneidevorrichtung korrekt installiert
wurde.
Überprüfen Sie, ob die Papierführung korrekt arbeitet.
♦
♦ Überprüfen Sie, ob der Etikettenspender verstaubt ist.
Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial korrekt eingelegt wurde.
♦
055
Lösung
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