LaCie RIKIKI Handbuch Seite 31

Sie möglicherweise die Festplatte formatieren. Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt Optionales
Formatieren und Partitionieren.
Frage: Erfüllt Ihr Computer die Mindestsystemvoraussetzungen für diese Festplatte?
Antwort: Bitte überprüfen Sie die Mindestsystemvoraussetzungen, die auf der Produktverpackung oder auf der
Produkt-Support-Website unter www.lacie.com/de/support/ aufgeführt sind.
Frage: Haben Sie die für die jeweilige Schnittstelle bzw. das Betriebssystem erforderlichen Installationsschritte ausgeführt?
Antwort: Lesen Sie noch einmal die Installationsanleitungen unter Anschließen des Geräts. Vergewissern Sie sich,
dass Sie keinen Teil missverstanden oder einen Schritt ausgelassen haben oder der Anleitung für eine andere
Konfiguration gefolgt sind (z. B. andere Schnittstelle oder anderes Betriebssystem).
Funktioniert es immer noch nicht? Möglicherweise liegt ein Hardwarefehler oder ein anderes Problem vor.
Wenden Sie sich an den Support unter www.lacie.com/de/support/.
Windows XP, Windows 2000, Windows Vista und Windows 7
Problem: Das Festplattensymbol wird nicht unter „Arbeitsplatz/Computer" angezeigt.
Frage: Sind beide Enden des USB-Kabels fest angeschlossen?
Antwort: Überprüfen Sie, ob beide Enden des USB-Kabels richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie das
Kabel ab, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie das Kabel dann erneut an. Alternativ können Sie es mit
einem anderen USB-Kabel versuchen. Wenn die Festplatte noch immer nicht erkannt wird, starten Sie den
Computer neu und versuchen Sie es erneut. Funktioniert es immer noch nicht? Dann lesen Sie weiter.
Frage: Wird die Festplatte ausreichend mit Strom versorgt?
Antwort: Wenn die Festplatte über USB an Ihren Computer angeschlossen ist und im Apple System Profiler nicht
angezeigt wird, kann es sein, dass die Festplatte nicht genügend Strom über den USB-Bus Ihres Computers
erhält. Schließen Sie das USB-Y-Netzkabel wie im Abschnitt USB-Y-Kabel beschrieben an.
Frage: Wird die Festplatte im Geräte-Manager aufgelistet?
Antwort: Alle LaCie-Festplatten werden an mindestens einer Stelle im Geräte-Manager angezeigt.
Zum Aufrufen des Geräte-Managers klicken Sie auf Start und wählen Sie die Option Ausführen. Bei Windows
Vista wird die Option „Ausführen" nicht standardmäßig angezeigt; Sie müssen stattdessen die Windows-Taste
und [R] drücken.
Geben Sie den folgenden Befehl ein: devmgmt.msc
Klicken Sie auf OK. Nun wird der Geräte-Manager geöffnet. Sehen Sie zur Fehlerbehebung im Bereich
Laufwerke nach. Unter Umständen müssen Sie links auf das Plus-Symbol (+) klicken.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Festplatte aufgelistet ist, trennen Sie sie vom Computer und schließen
Sie sie wieder an. Der Eintrag, der sich verändert, gehört zu Ihrer LaCie-Festplatte.
Frage: Wird die Festplatte überhaupt nicht angezeigt?
Antwort: Lesen Sie im oben stehenden Abschnitt zur physischen Fehlerbehebung weiter.
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