Einführung; Hp Professional Services; Hp Support Center - HP DesignJet T900 SERIES Benutzerhandbuch

Einführung
Die preisgekrönte Supportpalette des HP Customer Care gewährleistet den optimalen Einsatz Ihres HP
DesignJet. Die Mitarbeiter verfügen über umfassende und bewährte Supportkenntnisse und setzen neue
Technologien ein, um unseren Kunden einen ausgezeichneten Rundum-Support zu liefern. Wir bieten unter
anderem Unterstützung bei Installation und Einrichtung, Tools zur Fehlerbehebung, Garantieerweiterungen,
Reparatur- und Austauschdienste, telefonischen und webgestützten Support, Software-Aktualisierungen
sowie Eigenwartungsdienste. Wenn Sie mehr über die HP Kundenunterstützung erfahren möchten, besuchen
Sie unsere Website unter http://www.hp.com/go/graphic-arts, oder rufen Sie uns an (siehe
kontaktieren auf Seite
TIPP: Wenn Sie sich nur ein paar Minuten für die Registrierung Zeit nehmen, erhalten Sie noch mehr und
noch effizientere Unterstützung von HP. Klicken Sie auf http://register.hp.com/. Klicken Sie auch auf
http://www.hp.com/go/alerts, um HP DesignJet-Aktualisierungen sowie Produktkorrekturen und
-verbesserungen zu erhalten.

HP Professional Services

HP Support Center

Zahlreiche Dienste und Informationsquellen sorgen dafür, dass Sie immer die bestmögliche Leistung von
Ihren HP DesignJet-Druckern und -Lösungen erhalten.
Werden Sie im HP Support Center Mitglied bei der HP Community, Ihrer Gemeinschaft für das großformatige
Drucken. Folgendes steht Ihnen dann rund um die Uhr zur Verfügung:
Multimedia-Lernprogramme
●
Schrittweise Anleitungen
●
Downloads: Die neuesten Firmwareversionen, Treiber, Softwareversionen, Medienprofile usw.
●
Technischer Support: Online-Fehlerbehebung, Kundendienstkontakte und vieles mehr
●
Arbeitsabläufe und detaillierte Anleitungen zur Durchführung verschiedener Druckaufgaben in
●
bestimmten Anwendungen
Foren für direkten Kontakt mit den Experten von HP und mit Ihren Kollegen
●
Anzeigen des restlichen Gewährleistungszeitraums
●
Neueste Produktinformationen: zu Druckern, Verbrauchsmaterial, Zubehör, Software usw.
●
Verbrauchsmaterial-Website mit allen relevanten Informationen zu Tinte und Papier
●
Das HP Support Center für die verschiedenen Drucker befindet sich auf den folgenden Websites:
http://www.hp.com/go/T920/support
●
http://www.hp.com/go/T1500/support
●
Durch das Registrieren Ihrer Produkte und Ihres Geschäftsbereichs sowie durch das Auswählen Ihrer
Kommunikationseinstellungen entscheiden Sie, welche Informationen Sie erhalten.
200 Kapitel 22 HP Kundenunterstützung
202).
HP Support
DEWW