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III. Besondere Garantiebedingungen für die
Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch
Soweit sich aus der dem Gerät anliegenden Garantiekarte ein Anspruch auf Vorort
Reparatur bzw. den Vorort Austausch ergibt, gelten die besonderen Garantiebedin-
gungen für die Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch für Ihr MEDION Gerät.
Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch muss von Ihrer
Seite folgendes sichergestellt werden:
•
Mitarbeiter der MEDION muss uneingeschränkter, sicherer und unverzügli-
cher Zugang zu den Geräten gewährt werden.
•
Telekommunikationseinrichtungen, die von Mitarbeitern von MEDION zur
ordnungsgemäßen Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und Diagnosezwe-
cke sowie zur Fehlerbehebung benötigt werden, müssen von Ihnen auf ei-
gene Kosten zur Verfügung gestellt werden.
•
Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen Anwendungssoftware nach
der Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch MEDION selbst verant-
wortlich.
•
Sie haben alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die von MEDION zu einer
ordnungsgemäßen Ausführung des Auftrags benötigt werden.
•
Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf. vorhandener, externer
Geräte nach der Inanspruchnahme der Dienstleistung durch MEDION selbst
verantwortlich.
•
Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort
Austausch beträgt mind. 24 Stunden, danach müssen die uns durch den
verspäteten oder nicht erfolgten Storno entstandenen Kosten in Rechnung
gestellt werden.
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