Sharp MX-M260 Bedienungsanleitung Seite 126

WARTUNG UND FEHLERSUCHE
Störung
Der Empfänger hat die gesendeten
Daten nicht empfangen.
Der Empfänger kann keine mit E-Mail
gesendeten Daten ("Scannen zu
E-Mail") empfangen.
Die Übertragung benötigt viel Zeit.
Die folgenden Hinweise sollen Ihnen helfen, die Einstellungen für Bildqualität und
Achtung
Datenkomprimierung zweckentsprechend zu wählen und Bilddaten zu erstellen, die in Bezug
auf Bildqualität und Dateigröße ausgewogen sind:
• Bildqualität (TEXT, TEXT/FOTO, FOTO)
Werksseitig ist "TEXT/FOTO" eingestellt. Enthält das Original keine Fotos, Abbildungen oder andere
Halbtonbilder, erzielen Sie mit "TEXT" die bestmöglichen Resultate. "TEXT/FOTO" sollte nur gewählt werden,
wenn das Original eine Fotografie enthält, die mit der größtmöglichen Qualität wiedergegeben werden soll.
(Die Auswahl "TEXT/FOTO" oder "FOTO" für reine Textdokumente ergibt keine Vorteile.)
Verwenden Sie "FOTO" nur zum Scannen von Fotografien oder Abbildungen. Diese Einstellung erzeugt
größere Dateien als die anderen Einstellungen.
• Auflösung
Werksseitig ist "300 dpi" eingestellt. Dies ist ausreichend für Originale, die Text und Abbildungen/Fotografien
enthalten, erzeugt jedoch etwas größere Dateien. Bei normalen Textdokumenten erzielen Sie bei einer
Auflösung von 200 dpi ausreichend lesbare Bilder. (200 dpi entsprechen der Einstellung "Fein" bei Faxgeräten)
Eine Auflösung von 600 dpi sollte nur gewählt werden, wenn eine hohe Wiedergabequalität erforderlich ist
(z.B. Fotografien oder Abbildungen). Beachten Sie, dass die Dateigröße bei einer hohen Auflösung wächst.
Dies kann Probleme verursachen, wenn die Speicherkapazität des Servers beim Empfänger nicht ausreicht
oder der Administrator die Dateigröße für empfangende Daten beschränkt hat. War die Übertragung nicht
erfolgreich, können Sie beispielsweise die Anzahl gescannter Seiten oder die Scan-Größe des Originals
reduzieren.
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Ursache und Lösung
Es wurde ein falsches Ziel eingegeben.
Ist dies nicht der Fall, ist ein Fehler in der als Ziel
gespeicherten Information (E-Mail-Adresse oder
FTP-Server) vorhanden.
→ Wählen Sie die korrekte Zieladresse aus und prüfen Sie, ob die
für die Zieladresse gespeicherten Informationen korrekt sind.
* Konnte eine E-Mail (Scannen zu E-Mail) nicht korrekt
empfangen werden, wird eine Fehlermeldung wie zum
Beispiel "Nachricht konnte nicht gesendet werden" an
die E-Mail-Adresse des zuständigen Administrators
gesendet. Diese Information hilft Ihnen möglicherweise,
die Ursache für das Problem zu ermitteln.
Prüfen Sie auf der Webseite, ob eine Obergrenze für die
Übertragung von Bilddaten per Scannen zu E-Mail festgelegt
wurde (werksseitig ist dieser Wert auf "Unbegrenzt"
voreingestellt).
Es kann eine Beschränkung von 1 MB bis 10 MB eingestellt
werden. Wenden Sie sich an den Verantwortlichen für die
Webseite, um eine geeignete Beschränkung festzulegen.
Es kommt vor, dass Mailserver-Administratoren die
Datenmenge begrenzen, die beim Senden von E-Mails
übertragen werden darf. Selbst wenn die zu übertragende
Datenmenge die oben genannten Grenzen nicht übersteigt,
kann es sein, dass die Daten nicht zum Empfänger
übertragen werden, weil der Mailserver-Administrator selbst
eine Beschränkung festgelegt hat.
Verringern Sie die zu übertragende Datenmenge (reduzieren
Sie die Anzahl gescannter Seiten). (fragen Sie Ihren
Mailserver-Administrator, welchen Datenmengen bei einer
E-Mail-Übertragung gesendet werden dürfen)
Bei einer großen Informationsmenge ist der Dateiumfang
groß, so dass für die Übertragung viel Zeit benötigt wird.
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