Probleme lösen
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❏ Die Verbindung wird instabil; die Verbindung des Scanner wird ständig hergestellt und getrennt.
❏ Die Verbindung zum Scanner kann nicht hergestellt werden.
❏ Die Verbindungsgeschwindigkeit wird langsam.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um IEEE 802.3az für den Scanner zu deaktivieren und dann erneut
eine Verbindung herzustellen.
1. Ziehen Sie das Ethernetkabel vom Computer und Scanner ab.
2. Wenn IEEE 802.3az für den Computer aktiviert ist, deaktivieren Sie es.
Ausführliche Informationen dazu finden Sie in der mit dem Computer gelieferten Dokumentation.
3. Verbinden Sie Computer und Scanner direkt mit einem Ethernetkabel.
4. Überprüfen Sie auf dem Scanner die Netzwerkeinstellungen.
Wählen Sie Einstellungen > Netzwerkstatus > IP-Adresse.
5. Überprüfen Sie die IP-Adresse des Scanners.
6. Rufen Sie auf dem Computer Web Config auf.
Starten Sie einen Webbrowser und geben Sie dann die IP-Adresse des Scanners ein.
„Ausführen von Web Config in einem Webbrowser" auf Seite 29
7. Wählen Sie die Registerkarte Netzwerk > Kabelgebundenes LAN.
8. Wählen Sie Aus bei IEEE 802.3az.
9. Klicken Sie auf Weiter.
10. Klicken Sie auf OK.
11. Ziehen Sie das Ethernetkabel vom Computer und Scanner ab.
12. Wenn Sie in Schritt 2 IEEE 802.3az für den Computer deaktiviert haben, aktivieren Sie es.
13. Schließen Sie die Ethernetkabel, die Sie in Schritt 1 entfernt haben, an den Computer und den
Scanner an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wird es möglicherweise nicht durch den Scanner, sondern durch
andere Geräte verursacht.
Der Scanner ist ausgeschaltet.
Lösungen
Vergewissern Sie sich, dass der Scanner eingeschaltet ist.
Warten Sie insbesondere, bis die Statusanzeige zu blinken aufhört und anzeigt, dass der Scanner
betriebsbereit ist.
Probleme beim Starten des Scanvorgangs
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Scannen über Computer kann nicht gestartet werden
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