Garantie - Hikerboy FOXTROT Benutzerhandbuch

GARANTIE

13.
La garantie et la politique de réparation et retour s'appliquent à tous les produits de la marque Hikerboy.
Tous les produits remplissant les conditions de garantie pourront être réparés, échangés et retournés
gratuitement (hors frais d'expédition).
Dans un délai de 15 jours
Pour un problème de qualité, une fois confirmé, vous pourrez faire une demande d'échange ou de retour.
Pour des conditions de garantie spécifiques veuillez-vous référer au tableau ci-dessous :
Moteur
Batterie
Chargeur
Contrôleur
Guidon
Béquille
Plateau
Ecran
REMARQUE : La garantie ne couvre pas les dommages causés par des facteurs humains. La réparation est
gratuite pendant la période de garantie (hors coût d'expédition).
Hikerboy se réserve tout droit d'interprétation.
Les cas suivants ne sont pas dus à des problèmes de qualité, donc la garantie ne s'applique pas (des coûts
et des frais de réparation pourraient être appliqués) :
• Dysfonctionnement dû au non-respect des instructions d'utilisation.
• Défauts dus à des réparations faites par des entreprises autres que les revendeurs officiels de Hikerboy.
• Dysfonctionnements dus à l'absence de maintenance de la trottinette électrique, entrainant l'usure d'autres
composants.
• Fuite ou câble cassé dus à l'impact d'un corps étranger.
• Dommages causés par le surchargement ou le saut d'obstacles dans le cadre de sport extrême.
• Dommages causés par une force majeure (ex : feu, tremblement de terre, foudre, inondation).
• En cas de présence d'eau dans la batterie causée par une conduit sous la pluie.
• Si les pièces de la trottinette sont dans un état d'usure naturelle/ normale.
En cas de dysfonctionnement
En cas de mauvais chargement
En cas de mauvais chargement
En cas de dysfonctionnement
En cas de casse
En cas de déformation ou de casse 2 ans
En cas de casse
En cas de défaut d'affichage
1 an
6 mois
1 an
1 an
2 ans
2 ans
2 ans
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