Fehlerbehebung - Fritz!Box 7590 Handbuch

FEHLERBEHEBUNG

Kein Internetzugang
Keine Netzwerkverbindung
zum Router
Keine oder schlechte Verbindung
über WLAN
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Überprüfen Sie, ob der NT mit dem Strom
verbunden ist. Überprüfen Sie die Verbindung
zwischen NT und Router.
Im Fall der FRITZ!Box 7590 stellen Sie sicher,
dass NT und FRITZ!Box über den LAN- und
WAN-Port miteinander verbunden sind.
Überprüfen Sie die Einrichtung Ihres Endgerätes.
Wenn Sie das Endgerät per WLAN verbinden,
überprüfen Sie, ob die korrekte SSID gewählt ist
und der korrekte WLAN-Netzwerkschlüssel
eingegeben ist. Wenn Sie das Endgerät per Netz-
werkkabel verbunden haben, überprüfen Sie, ob
das Kabel im LAN-Port des Routers und Ihres
Endgerätes fest eingerastet ist. Tauschen Sie ge-
gebenenfalls das Netzwerkkabel gegen
ein anderes.
Stellen Sie sicher, dass der Router an einem
empfangsgünstigen Ort in Ihrer Wohnung aufge-
stellt ist. Der Empfang kann z. B . durch besonders
wasserhaltige Baustoffe, Leichtbauwände mit
Metallträgern oder metallbeschichtete Ober-
flächen beeinträchtigt werden. Auch Fußboden-
heizungen mindern das WLAN-Signal. Ferner
können Geräte, die ebenfalls mit dem 2,4-GHz-
Frequenzband arbeiten (z. B . Mikrowellen oder
DECT-Telefone) zur Beeinträchtigung des WLAN-
Signals führen. Nähere Informationen, wie Sie
den WLAN-Empfang in Ihrer Wohnung optimie-
ren können, erhalten Sie auf unserer WLAN-
Hilfeseite:
deutsche-glasfaser.de/service/wlan-hilfe
Keine eingehende oder ausgehende
Verbindung mit Telefonie-Endgerät möglich
Wissensdatenbank
Weitere Funktionen der FRITZ!Box
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Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter:
02861 890 600
Überprüfen Sie den Anschluss des Endgerätes
an den Router. Sofern dieser kabelgebunden
erfolgt, überprüfen Sie, ob der richtige Anschluss
in den Einstellungen gewählt ist. Ferner über-
prüfen Sie, ob dem Endgerät die gewünschte
Ruf nummer für eingehende und ausgehende
Verbindungen korrekt zugewiesen wurde.
Bei nicht kabelgebundenen Endgeräten über-
prüfen Sie in den Einstellungen der FRITZ!Box-
Benutzeroberfläche, ob DECT bzw. WLAN
aktiviert ist.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung
erhalten Sie über die Wissensdatenbank der
Firma AVM unter:
avm.de/service/fritzbox/wissensdatenbank
Eine vollständige Beschreibung aller Funktionen
der FRITZ!Box 7590 finden Sie in den
Bedienungs anleitungen unter:
avm.de/service/handbuecher/fritzbox
Fehlerbehebung 27