Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob der Drucker im Ruhe- oder Energiesparmodus ist.
Ist der Drucker im Ruhe- oder Energiesparmodus?
Schritt 5
Überprüfen Sie, ob die Kabel, die den Drucker und Computer
verbinden, in die richtigen Anschlüsse eingesteckt sind.
Sind die Kabel in die richtigen Anschlüsse eingesteckt?
Schritt 6
Schalten Sie den Drucker aus, installieren Sie die Hardware-Optionen,
und schalten Sie den Drucker anschließend wieder ein.
Weitere Informationen finden Sie in dem im Lieferumfang der Option
enthaltenen Installationshandbuch.
Reagiert der Drucker?
Schritt 7
Installieren Sie den richtigen Druckertreiber.
Reagiert der Drucker?
Schritt 8
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
Reagiert der Drucker?
Flash-Laufwerk kann nicht gelesen werden
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob der Drucker derzeit keinen anderen Druck-,
Kopier-, Scan- oder Faxauftrag ausführt.
Ist der Drucker bereit?
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob das Flash-Laufwerk unterstützt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter
Dateitypen" auf Seite
Wird das Flash-Laufwerk unterstützt?
Schritt 3
Entfernen Sie das Flash-Laufwerk und schließen Sie es erneut an.
Erkennt der Drucker das Flash-Laufwerk?
"Unterstützte Flash-Laufwerke und
60.
Ja
Nein
Drücken Sie die
Wechseln Sie zu
Netztaste , um den
Schritt 5.
Drucker wieder
einzuschalten.
Wechseln Sie zu
Stecken Sie die Kabel
Schritt 6.
in die richtigen
Anschlüsse.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 7.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 8.
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Warten Sie, bis der
Schritt 2.
Drucker den anderen
Auftrag beendet hat.
Wechseln Sie zu
Schließen Sie ein
Schritt 3.
unterstütztes Flash-
Laufwerk an.
Das Problem wurde
Kontakt
behoben.
Kundendienst.
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