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Wenn Störungen auftreten
Problem
Gesprächszeit ist verkürzt
Schlechte Audioqualität,
Ihr Gesprächspartner hört
Sie zu leise
Schlechte Audioqualität,
Ihr Gesprächspartner
hört Sie verzerrt/mit
Nachhall sowie mit
Hintergrundgeräuschen
Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem EPOS-Partner auf, wenn mit Ihrem Produkt Probleme auftreten, die nicht in der Tabelle
stehen, oder sich die Probleme nicht mit den in der Tabelle aufgeführten Lösungsvorschlägen beheben lassen.
Den Partner Ihres Landes finden Sie auf www.eposaudio.com.
Die Werkseinstellungen wiederherstellen (Reset)
1s
Trennen Sie die Basisstation vom USB-Kabel und vom Stromnetz.
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Drücken Sie ca. 1 Sekunde mit einem spitzen Gegenstand auf die Taste Set, während Sie entweder die Strom- oder
�
USB-Verbindung wieder herstellen.
Die Basisstation stellt die Werkseinstellungen wieder her.
IMPACT D 10-Serie
Headset-System
Mögliche Ursache
Akku ist überaltert
Große Distanz zwischen
Basisstation und Headset
Viele DECT-Systeme in der gleichen
Umgebung.
Narrowband/ Wideband-Einstellung
Aussteuerung des Mikrofons ist
nicht korrekt angepasst
Mikrofon ist zu weit vom Mund
entfernt
Aussteuerung des Mikrofons ist
nicht korrekt angepasst
Mögliche Abhilfe
Tauschen Sie den überalterten Akku
�
gegen einen neuen Akku aus.
Verringern Sie die Reichweite, wenn
�
möglich. Größere Distanzen erfordern
höhere Sendeleistung und reduzieren
damit die Sprechzeit.
Schalten Sie derzeitig nicht benötigte
�
DECT-Systeme aus. Eine hohe
Dichte der Systeme erfordert höhere
Sendeleistungen und reduziert damit die
Sprechzeit.
Wie viele DECT-Systeme können sich im
selben Raum befinden? Das hängt von
diversen Faktoren ab.
• bis zu 40 D 10-Systeme in Narrowband
(Amerika)
• bis zu 80 D 10-Systeme in Narrowband
(Rest der Welt)
Stellen Sie die Bandbreite „Narrowband"
�
ein, diese benötigt weniger Strom als
„Wideband".
Verändern Sie die
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Mikrofonempfindlichkeit.
Verändern Sie den Abstand zum Mund.
�
Verändern Sie die
�
Mikrofonempfindlichkeit.
+
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