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Lösen von Problemen
Die Netzwerkumgebung hat sich geändert.
Lösungen
Wenn Sie die Netzwerkumgebung geändert haben, z. B. den Drahtlos-Router oder Anbieter, nehmen Sie
die Netzwerkeinstellungen für den Drucker erneut vor.
Verbinden Sie den Computer oder das Smart-Gerät mit der gleichen SSID wie den Drucker.
„Erneutes Konfigurieren der Netzwerkverbindung" auf Seite 240
&
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkgeräten für die WLAN-Verbindung.
Lösungen
Schalten Sie die Geräte ab, mit denen Sie eine Netzwerkverbindung herstellen möchten. Warten Sie etwa
10 Sekunden und schalten Sie die Geräte dann in folgender Reihenfolge ein: Drahtlos-Router, Computer
oder Smart-Gerät und dann den Drucker. Positionieren Sie Drucker und Computer oder Smart-Gerät
näher am Drahtlos-Router, um die Funkkommunikation zu erleichtern, und nehmen Sie die
Netzwerkeinstellungen dann erneut vor.
Der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.
Lösungen
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Netzwerkverbindungstest und drucken Sie dann den Netzwerkverbindungsbericht. Wenn der Bericht
zeigt, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsbericht
und folgen Sie den gedruckten Lösungen.
Es liegt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen auf dem Smart-Gerät vor.
Lösungen
Versuchen Sie über Ihr Smart-Gerät auf Webseiten zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die
Netzwerkeinstellungen Ihres Smart-Geräts korrekt sind. Wenn Sie nicht auf Webseiten zugreifen können,
gibt es ein Problem mit dem Smart-Gerät.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Computers. Ausführliche Informationen finden Sie in der
mit dem Smart-Gerät gelieferten Dokumentation.
Scannen kann nicht gestartet werden
Scannen über Windows kann nicht gestartet werden
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
169
>
Scannen kann nicht gestartet werden
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