Epson WF-7830 Serie Benutzerhandbuch Seite 164

Lösen von Problemen
❏ Möglicherweise können Sie das Problem durch Aktualisieren der Software auf die neueste Version
lösen. Sie können den Softwarestatus mithilfe des Tools zur Softwareaktualisierung prüfen.
„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Windows" auf Seite 137
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„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Mac OS" auf Seite 138
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„Anwendungen separat installieren oder deinstallieren" auf Seite 136
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„Aktualisieren von Anwendungen und Firmware" auf Seite 141
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Es liegt ein Problem mit den Druckerstatus vor.
Lösungen
Achten Sie darauf, dass der Druckerstatus nicht auf Pause gesetzt ist.
Wählen Sie Systemeinstellungen im Menü Apple > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen,
Drucken & Faxen) und doppelklicken Sie dann auf den Drucker. Wenn der Drucker auf „Pause" gesetzt
ist, klicken Sie auf Fortsetzen.
Die Einschränkung der Benutzerfunktionen sind für den Drucker aktiviert.
Lösungen
Der Drucker druckt möglicherweise nicht, wenn die Funktionseinschränkung für Benutzer aktiviert ist.
Wenden Sie sich an den Druckeradministrator.
Der Drucker kann plötzlich nicht über eine Netzwerkverbindung drucken
Das Problem könnte mit einer der folgenden Ursachen zusammenhängen.
Die Netzwerkumgebung hat sich geändert.
Lösungen
Wenn Sie die Netzwerkumgebung geändert haben, z. B. den Drahtlos-Router oder Anbieter, nehmen Sie
die Netzwerkeinstellungen für den Drucker erneut vor.
Verbinden Sie den Computer oder das Smart-Gerät mit der gleichen SSID wie den Drucker.
„Erneutes Konfigurieren der Netzwerkverbindung" auf Seite 240
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Es gibt ein Problem mit den Netzwerkgeräten für die WLAN-Verbindung.
Lösungen
Schalten Sie die Geräte ab, mit denen Sie eine Netzwerkverbindung herstellen möchten. Warten Sie etwa
10 Sekunden und schalten Sie die Geräte dann in folgender Reihenfolge ein: Drahtlos-Router, Computer
oder Smart-Gerät und dann den Drucker. Positionieren Sie Drucker und Computer oder Smart-Gerät
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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Drucken nicht möglich