ABB System 800xA Wartung Seite 277

Abschnitt 8 Information Management
Bereich
Anmeldung an DataDirect ist nicht möglich
(Fehlermeldung „Server not found") (Server nicht
gefunden)
Desktop-
Tools
Kein Abruf von Nachrichten oder PDL-Daten.
In DataDirect werden nicht alle Symbole angezeigt. Prüfen Sie die Registerkarte
Reports Wenn Excel-Berichte (DataDirect) nicht ausgeführt
(Berichte) werden:

Stellen Sie sicher, dass die DataDirect-Add-ins
für das 800xA-Dienstkonto hinzugefügt wurden.
 Prüfen Sie den Parameter „DataServerLogin".
Wenn die Fertigstellung der Berichte zu viel Zeit in
Anspruch nimmt oder sich ggf. aufhängt, prüfen Sie
die Einstellungen für maximale Zeit und Timeout für
jede Berichtsaktion.
Installatio Nach einem Upgrade oder einer erneuten
n/Upgrad Installation der Information Management-Software
e startet der Windows Installer, wenn Sie versuchen
eine Anwendung aufzurufen. Der Installer versucht
die Information Management-Softwareinstallation
zu reparieren und erlaubt keine Ausführung anderer
Anwendungen.
3BSE046784-600 B
Tabelle 3. Allgemeine Probleme (Fortsetzung)
Problem
Allgemeine Probleme
Lösung finden
Verwenden Sie das ADSS-
Konfigurationstool im der
Windows Systemsteuerung,
um den Start des COM-
Datenanbieters zu
überprüfen. Überprüfen Sie
auch die ABB
Datendienstüberwachung im
Windows Dienste-
Dienstprogramm.
Verwenden Sie das ADSS-
Konfigurationstool in der
Windows Systemsteuerung,
um den ADO-Datenanbieter
zu überprüfen.
„Ansicht" (View) im Dialog
„Options" (Optionen).
Siehe:

DataDirect Add-in nicht
installiert für das 800xA-
Dienstkonto auf Seite 246

Lesen von DataDirect
(Excel) Berichten aus
einem FileViewer-Aspekt
auf Seite 247

Reparieren großer
Berichte (lange
Ausführungszeit)
246
Siehe die Anleitungen System
800xA Installation and
Upgrade Getting Started
(2PAA111708*) und System
800xA Post Installation
(2PAA111693*).
auf Seite
277