Ingenico DESK/5000 Kurzanleitung

KURZANLEITUNG
DIE WICHTIGSTEN
FUNKTIONEN
VON DESK/5000
TERMINAL ANSCHLIESSEN
1 Schliessen Sie das Terminal mit dem Netzwerkanschluss an das Internet an.
2 Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Netzteil und schliessen Sie es an eine Steckdose an.
3 Jetzt können Sie Transaktionen tätigen. Um das Gerät ein- oder auszuschalten, stecken Sie den Stecker ein/aus.
BUCHUNG
1 Drücken Sie die Taste «1».
2 Geben Sie den Betrag ein und drücken Sie «OK».
3 Führen Sie die Karte mit dem Chip nach oben ein, ziehen Sie den Magnetstreifen durch oder halten Sie die Karte
auf das Terminal, um kontaktlos zu bezahlen.
4 Wenn Sie die Trinkgeld-Funktion aktiviert haben, bitten Sie Ihren Kunden, das gewünschte Trinkgeld einzugeben
und «OK» zu drücken (Funktion erscheint nur, wenn Sie die Karte mit dem Chip unten ins Terminal stecken).
Anschliessend wird der Gesamtbetrag angezeigt, welchen Sie mit «OK» bestätigen.
5 Weisen Sie den Kunden darauf hin, seine PIN einzugeben (bei kontaktloser Bezahlung erst ab Beträgen von
CHF 40) und bestätigen Sie die Buchung mit «OK».
6 Wenn die Zahlung erfolgreich war, steht auf dem Bildschirm «Verarbeitung OK» und der Händler-Beleg wird
gedruckt. Bitte achten Sie beim kontaktlosen Bezahlen darauf, dass der Bezahlvorgang am Terminal abgeschlossen
und Ihnen bestätigt wird. So stellen Sie sicher, dass die Buchung erfolgreich war.
7 Wenn die Kundenbeleg-Abfrage aktiviert ist, werden Sie im nachfolgenden Bildschirm gefragt, ob der Kunden-
beleg gedruckt werden soll. Bestätigen Sie mit «OK» oder lehnen Sie durch «STP» ab.
SO KORRIGIEREN SIE FEHLER
Um einzelne Zeichen zu löschen, drücken Sie auf «CLR».
Um die Transaktion abzubrechen, drücken Sie «STP».