Ingenico Desk/3500 Betriebsanleitung
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Andere Handbücher für Desk/3500:
- Kurzanleitung (14 Seiten) ,
- Kurzbedienungsanleitung (13 Seiten) ,
- Schnelleinstieg (7 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Ingenico Desk/3500
Inhaltszusammenfassung für Ingenico Desk/3500
- Seite 1 Betriebsanleitung Desk/3500 Ihre kompakten Informationen für einen reibungslosen Betrieb Weil’s um mehr als Geld geht.
- Seite 2 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Inhaltsverzeichnis Basics & Menüführung Systemfunktionen auf einen Blick Alle Informationen zu den Grundfunktionen Ihres Hier finden Sie Informationen zu der erweiterten Kartenlesegeräts. Diagnose Ihres Kartenlesegeräts. Zahlung & Kaufabwicklung Dynamische Währungsumrechnung (DCC) Anleitung zur Durchführung einer einfachen Zahlung, Alle Informationen für die Abwicklung von Zahlungen in...
- Seite 3 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Basics & Menüführung Menüführung Über das Drücken der F-Taste wird der Zugang zum Eingabemodus, Hauptmenü und zur Funktionscode-Eingabe ermöglicht. drücken = Zahlung Ruhezustand drücken = Hauptmenü Nach 60 Sekunden Benutzerinaktivität oder durch Betätigen der STOP-Taste im Eingabemodus fällt das Kartenlesegerät automatisch in den Ruhezustand.
- Seite 4 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Digitales Display & analoge Funktionstasten Belegung der Digitalen F-Tasten ändern & festlegen F1 bis F4 werden als Touch-Buttons im Eingabemodus des Displays angezeigt und Die digitalen F-Tasten dienen einem schnellstmöglichen Zugriff auf wichtige und dienen dem Schnellzugriff auf einzelne Funktionen im Menü.
- Seite 5 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Zahlung & Kaufabwicklung Kauf – über Chip mit PIN Betrag Kunde liest eingeben Karte ein Zahlung Kunde gibt PIN ein Bitte Betrag eingeben Karte erst nach Aufforderung entfernen! Beleg Rot: Eingaben, die vom Kunden am Kartenlesegerät durchzuführen sind Bitte beachten Sie: Karten mit Chip dürfen an diesem Kartenlesegerät grundsätzlich nicht über...
- Seite 6 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Kontaktlose Zahlungsvorgänge Im folgenden Abschnitt zum kontaktlosen Bezahlen ist häufiger von „Limit“ die Kauf – über Limit mit PIN Rede. Das Limit wird nicht vom Sparkassen-Händlerservice vorgegeben und liegt Kunde hält derzeit bei 50,– Euro. Betrag...
- Seite 7 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Storno & Gutschrift Storno Gutschrift Ein Storno ist nur dann möglich, wenn der Betrag noch nicht vom Konto des Kunden Ablauf vom Kartentyp abhängig. abgebucht wurde. Die Gutschrift ist in der Regel nur mit Kreditkarten möglich.
- Seite 8 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Berichte, Belege & Kassenbericht Kassenschnitt Der Kassenbericht ist die Zwischensumme, z. B. bei einem Kassiererwechsel. Hier findet keine Löschung des Umsatzspeichers und keine Verarbeitungsfreigabe statt. Mit dem Kassenbericht wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassenschnitt ausgedruckt.
- Seite 9 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Dynamische Systemfunktionen Währungsumrechnung (DCC) auf einen Blick Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: Die DCC (engl. Dynamic Currency Conversion) bietet internationalen Kunden die Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. Möglichkeit, direkt in ihrer jeweiligen Heimatwährung zu bezahlen – zum tages- aktuellen Wechselkurs.
- Seite 10 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Problemlösungen Mögliche Systemmeldungen Kompakte Informationen und einfacher Kontakt Meldung Empfohlenes Vorgehen Sie haben noch Fragen zu den Funktionen und Möglichkeiten Ihres Kar- Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungs- tenlesegeräts, suchen die genauen technischen Daten oder wünschen eine weitere Expertenberatung zum Thema „Bargeldlose Zahlungslö-...
- Seite 11 Betriebsanleitung Desk/3500 Betriebsanleitung Desk/3500 Sicherheitshinweise & Bitte achten Sie bei allen Kartentransaktionen (Kauf, Storno, Gutschrift) darauf, dass Sie den als Händlerbeleg gekennzeichneten Beleg für sich behalten. Reinigung Nur auf diesem Beleg sind wichtige Daten für eventuelle Nachbuchungen oder für Auskünfte zum Karteninhaber enthalten.
- Seite 13 Kundenservice Sie haben Fragen oder benötigen schnelle Hilfe? Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: +49 69 6630-5806 kundenservice@s-haendlerservice.de www.s-haendlerservice.de...