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Ingenico Desk/5000 Kurzbedienungsanleitung
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Ingenico Desk/5000 Kurzbedienungsanleitung

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Funktionsbeschreibung
Papierfach des
Thermodruckers
Kontaktlosleser aktiv
Datenverbindung
(grün = aktiv)
Farb-Touchscreen
Funktionstaste
(Menüaufruf)
Papierrollenwechsel
Ingenico Desk/5000
Kurzbedienungsanleitung
:
Entriegelung nach vorne kippen, die Abdeckung springt auf.
Papierfach aufklappen.
Die Mittelhülse der alten Papierrolle herausnehmen. Staub und
Papierreste aus dem Rollenfach entfernen.
Die neue Thermopapierrolle, wie in der Abbildung dargestellt,
einlegen. Das Papierende 3 cm über die Abrisskante abrollen und
festhalten.
Papierfach wieder verschließen. Der Verschluss muss hörbar
einrasten!
Lesefeld für
Kontaktloskarte
Magnetstreifenleser
Wecktaste
Abbruchtaste
Korrekturtaste
Bestätigungstaste
Chip-Kartenleser
1

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Verwandte Anleitungen für Ingenico Desk/5000

Inhaltszusammenfassung für Ingenico Desk/5000

  • Seite 1 Ingenico Desk/5000 Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Lesefeld für Papierfach des Thermodruckers Kontaktloskarte Kontaktlosleser aktiv Magnetstreifenleser Datenverbindung (grün = aktiv) Farb-Touchscreen Wecktaste Abbruchtaste Korrekturtaste Bestätigungstaste Funktionstaste (Menüaufruf) Chip-Kartenleser Papierrollenwechsel Entriegelung nach vorne kippen, die Abdeckung springt auf. Papierfach aufklappen. Die Mittelhülse der alten Papierrolle herausnehmen. Staub und Papierreste aus dem Rollenfach entfernen.

  • Seite 3: Wi-Fi (Wlan) Einrichten

    WI-FI (WLAN) einrichten Voraussetzungen Ihr Terminal wird von BS PAYONE bereits konfiguriert an Sie übergeben. Für die Datenübertragung in Ihrem WLAN (Kabel ungebundenen Netzwerk) ist eine Anmeldung notwendig, die nur vor Ort möglich ist. Für diese Anmeldung (Initialisierung) benötigen Sie folgende Angaben von Ihrem WLAN: 1.

  • Seite 4: Wi-Fi (Wlan) Aktivieren

    Wi-Fi (WLAN) aktivieren Feld Händler- Taste Taste Taste Passwort Einstellungen eingeben Feld Feld Verbindungen DFÜ-Assistent Scrollen Feld Felder mit WLAN-Namen Wählen Sie Ihren WLAN Speedport W921W WLAN-Namen (SSID Aktivieren Ihres Routers) durch antippen des Feldes Feld aus. Mein Wi-Fi Aktivieren Bestätigen Feld Bestätigen...

  • Seite 5: Kauf - Über Chip Mit Unterschrift

    Kauf Karten mit Chip dürfen an diesem Terminal grundsätzlich nicht über den Magnetstreifen autorisiert werden. Bei Kreditkarten entscheidet sich erst während der Buchung, ob der Kunde die Zahlung mit Unterschrift oder PIN bestätigt. Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind. Kauf - über Chip mit PIN Taste Betrag...
  • Seite 6 Storno / Gutschrift / Trinkgeld Storno Taste Taste Feld Feld Kassierer- Passwort Storno eingeben Trace-Nr. Taste Taste Karte einlesen – vom Kaufbeleg nach Aufforderung eingeben entfernen Betrag Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassenschnitt statt- gefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungszentrum) kein Clearing erfolgt ist.
  • Seite 7 Kontaktlos Kauf - unter Limit Taste Betrag Taste Karte vorhalten — eingeben erst nach Signalton entfernen Aus Sicherheitsgründen ist die Eingabe der PIN oder die Unterschrift auf dem Händlerbeleg gelegentlich auch bei Beträgen unter dem Limit erforderlich. Bitte beachten Sie deshalb immer die Angaben auf dem Terminal-Display und die Belegausdrucke.

  • Seite 8: Kopie Vom Händlerbeleg

    Berichte Kassenschnitt Der Kassenschnitt sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Zahlung mehr möglich ist! Taste Taste Feld Feld Händler- Passwort Kassenschnitt eingeben Kassenschnitt- Beleg Kassenbericht Mit dem Kassenbericht wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassenschnitt ausgedruckt.

  • Seite 9: Erweiterte Diagnose

    Systemfunktionen Initialisierung Mit der Initialisierung wird das Terminal auf dem Netzwerkrechner angemeldet. Taste Taste Feld Händler- Taste Passwort Aktionen eingeben Feld Feld Taste Diagnose Initialisierung Bestätigen Initialisierungs- Beleg Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2.

  • Seite 10: Passworte Ändern

    Passworte ändern Feld Händler- Taste Taste Taste Passwort Einstellungen eingeben Feld Feld Verwaltung Passwort ändern Feld Kassiererpasswort Taste Taste Neues Neues Passwort Passwort eingeben wiederholen Händlerpasswort Auswählen Grundeinstellung des Händler-Passwortes ist: 12345 Da die Passworte immer aktiv sind, sollten sie aus Sicherheitsgründen, auch ohne Nutzung, geändert werden.

  • Seite 11: Mögliche Systemmeldungen

    Mögliche Systemmeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen.
  • Seite 12 Sicherheit Checkliste für Händler am POS Vergleichen Sie immer die Unterschrift auf dem Beleg mit der auf der Karte. Bitte prüfen Sie anhand der Kartenprägung den Gültigkeitszeitraum der Karte. Ist nur ein Datum angegeben, ist die Karte bis zu diesem gültig. Nutzen Sie die UV-Sicherheitsmerkmale bei Kreditkarten –...
  • Seite 13 Notizen...
  • Seite 14 Notizen...
  • Seite 15 Notizen...
  • Seite 16 Wichtige Telefonnummern Fragen Genehmigungsdienst Hilfe +49 (0)69 6630-5555 BS PAYONE Ihre Terminal ID S Händlerservice +49 (0)69 6630-5806 Kundenservice Bitte immer angeben Sparkassen-Händlerservice Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69 6630-5806 Fax: +49 (0)69 6630-5612 kundenservice@s-haendlerservice.de www.s-haendlerservice.de Technische Änderungen vorbehalten ©...

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