Kontaktaufnahme Mit Dem Kundendienst; Australien; Frankreich - LaCie USB 2.0 Bedienungsanleitung

4. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden
1) Lesen Sie das Handbuch durch und sehen Sie in der Fehlersuche nach.
2) Versuchen Sie, das Problem einzugrenzen.
Wenn die LaCie USB 2.0-PCI-Karte nach dem Durcharbeiten der Checkliste
für die Fehlersuche immer noch nicht fehlerfrei arbeitet, rufen Sie uns direkt
unter den unten genannten Nummer an. Wenn Sie uns anrufen, sollten Sie
sich vor dem Computer befinden und folgende Informationen griffbereit
haben:
1) Die Seriennummer der Karte
2) Rechnermarke und -modell
3) Betriebssystem und Version (Windows 98 SE usw.)
4) Installierter Arbeitsspeicher
5) Namen von CD- bzw. DVD-Laufwerken, die in Ihrem Rechner installiert sind
6) Namen weiterer Geräte, die an Ihrem Rechner angeschlossen sind
Geschäftszeiten des technischen Kundendienstes

Australien

• Montag bis Freitag, 9:30 bis 17:30 Uhr
EST
So erreichen Sie uns:
• Tel.: (61) 2 9669 6900
• support.au@lacie.com
Kanada
• Montag bis Freitag, 9:30 bis 17:30 Uhr
EST
So erreichen Sie uns:
• Tel.: (416) 530 2545
• Fax: (416) 530 2546
• support.ca@lacie.com
Dänemark
• Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr
So erreichen Sie uns:
• 45 70 27 65 43
• support.nordic@lacie.com
Belgien
• Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr
So erreichen Sie uns:
• 32 (0) 2 639 14 71
• support.be@lacie.com

Frankreich

• Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr
So erreichen Sie uns:
• 33 (0)1 69 32 84 23
• support.fr@lacie.com
Deutschland
• Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr
So erreichen Sie uns:
• 49 (0)211 301 21 111
• support.de@lacie.com
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