Inhaltsverzeichnis
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ZUSTAND
Tonerschmierer
•
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
(Siehe „Angaben zu den Druckmedien" auf
Seite 37.)
•
Entfernen Sie die Bildeinheit und setzen Sie eine
neue ein. (Siehe „Austauschen der Bildeinheit"
auf Seite 91.)
Wiederholt
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite
in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
auftretende
•
Die Bildeinheit ist möglicherweise beschädigt.
vertikale Defekte
Wenn ein Fleck wiederholt erscheint, drucken
Sie mehrmals ein Reinigungsblatt, um die
Kartusche zu reinigen. Wenden Sie sich an den
Kundendienst. Wenn das Problem nach dem
Drucken der Reinigungsseiten nicht beseitigt ist,
setzen Sie eine neue Bildeinheit ein. (Siehe
„Austauschen der Bildeinheit" auf Seite 91.)
•
Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner
verunreinigt. Wenn die Defekte auf der
Rückseite des Blattes auftreten, erledigt sich das
Problem wahrscheinlich nach einigen weiteren
Seiten von selbst.
•
Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Tonerflecken im
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner
zurückzuführen, der auf der gedruckten Seite
Hintergrund
verstreut ist.
•
Das Papier ist möglicherweise zu feucht.
Versuchen Sie es mit einem anderen
A
Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst
dann, wenn Sie sie benutzen, damit das Papier
nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
•
Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von
Umschlägen auftreten, ändern Sie das Layout,
um zu vermeiden, dass über Flächen gedruckt
wird, auf deren Rückseite Nähte überlappen.
Das Drucken auf Nahtstellen kann Probleme
hervorrufen.
•
Wenn die Tonerflecken auf der gesamten
Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten,
ändern Sie die Druckerauflösung in der
Anwendungssoftware oder in den
Druckereigenschaften.
Deformierte Zeichen •
Wenn Zeichen nicht richtig geformt oder wellig
erscheinen, ist das Papier möglicherweise zu
glatt. Verwenden Sie ein anderes Papier. (Siehe
„Angaben zu den Druckmedien" auf Seite 37.)
•
Wenn Zeichen deformiert und wellig abgedruckt
werden, ist eventuell die Scaneinheit defekt.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
ZUSTAND
Verzerrte Seiten
Gewellte Seiten
Papier zerknittert
oder gefaltet
Rückseite des
Ausdrucks ist
verschmutzt
Vollkommen farbige
oder schwarze
Seiten
A
Problemlösung_110
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
•
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
(Siehe „Angaben zu den Druckmedien" auf
Seite 37.)
•
Achten Sie darauf, dass Papier oder anderes
Druckmaterial richtig eingelegt wurde und dass
die Papierführung weder zu fest noch zu locker
am Papierstapel anliegt.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
Hohe Temperatur und hohe Feuchtigkeit können
dazu führen, dass sich das Papier wellt. (Siehe
„Angaben zu den Druckmedien" auf Seite 37.)
•
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um. Oder
wenden Sie das Papier im Papierfach um 180°.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
(Siehe „Angaben zu den Druckmedien" auf
Seite 37.)
•
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um. Oder
wenden Sie das Papier im Papierfach um 180°.
Prüfen Sie, ob Toner ausläuft. Reinigen Sie den
Innenraum des Geräts. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
•
Die Bildeinheit ist möglicherweise nicht
ordnungsgemäß installiert. Nehmen Sie die
Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie sie
wieder ein.
•
Die Bildeinheit ist möglicherweise schadhaft und
muss ersetzt werden. Entfernen Sie die
Bildeinheit und setzen Sie eine neue ein. (Siehe
„Austauschen der Bildeinheit" auf Seite 91.)
•
Das Gerät ist reparaturbedürftig. Wenden Sie
sich an den Kundendienst.
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Fehlerbehebung
