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Fehlerbehebung
Stellen Sie sicher, dass Drucker und Zugriffspunkt nicht durch metall- bzw. zementhaltige Hindernisse
(Stäbe, Wände, Abstützsäulen) getrennt werden.
Viele Geräte können das WLAN-Signal stören. Dazu gehören Babyphone, Motoren, schnurlose
Telefone, Überwachungskameras, andere WLANs und manche Bluetooth-Geräte.
Drucken einer Netzwerk-Konfigurationsseite
Auf einer Netzwerk-Konfigurationsseite werden die Druckerkonfigurationseinstellungen einschließlich der
IP- und MAC-Adresse des Druckers aufgeführt.
1
Legen Sie Normalpapier ein.
2
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
>Einrichtung >
OK
>Netzwerkeinrichtung >
Suchen von IP-Adressen
Windows-Benutzer
1
Klicken Sie auf
oder auf Start und dann auf Ausführen.
2
Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" cmd ein.
3
Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
Das Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet.
4
Geben Sie ipconfig ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Bei der IP-Adresse handelt es sich um vier durch Punkte getrennte Zahlenfolgen (z. B. 192.168.0.100).
Macintosh-Benutzer
1
Wählen Sie im Apple-Menü die Option Über diesen Mac.
2
Klicken Sie auf Weitere Informationen.
3
Wählen Sie im Inhaltsfeld Netzwerk aus.
4
Wenn Sie über ein WLAN verbunden sind, wählen Sie aus der Liste "Aktive Dienste" den Eintrag
AirPort.
Suchen der IP-Adresse des Druckers
•
Die IP-Adresse des Druckers befindet sich auf der Netzwerkeinrichtungsseite. Weitere Informationen
zum Drucken einer Netzwerkeinrichtungsseite finden Sie auf der CD mit Installationssoftware im
Benutzerhandbuch.
OK
>Netzwerk-Konfigurationsseite drucken >
Drucken über WLAN nicht möglich
Falls bei der Installation Probleme aufgetreten sind oder der Drucker beim Senden eines Druckauftrags
nicht im Druckerordner oder als Druckeroption erscheint, versuchen Sie, die Software zu deinstallieren
und neu zu installieren.
Überprüfen Sie vor der Neuinstallation der Software die Checkliste für die Fehlerbehebung und führen
Sie dann folgende Schritte aus:
D
EAKTIVIEREN UND ERNEUTES
Warten Sie eine Minute, bis Drucker und Computer die Verbindung erneut hergestellt haben. In
manchen Fällen werden dadurch die Netzwerkverbindungen neu initialisiert und
Verbindungsprobleme gelöst.
OK
B
VPN-S
EENDEN EINER
Wenn Sie über eine VPN-Verbindung mit einem anderen Netzwerk verbunden sind, können Sie nicht
über Ihr WLAN auf den Drucker zugreifen. Beenden Sie Ihre VPN-Sitzung und wiederholen Sie den
Druckvorgang.
D
EMOMODUS MUSS DEAKTIVIERT SEIN
Ausgewählte Druckerfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Demomodus aktiviert ist.
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
>Einrichtung >
OK
Ü
WEP-S
BERPRÜFEN VON
Wenn Ihr Zugriffspunkt die WEB-Sicherheit verwendet, sollte der WEP-Schlüssel Folgendes enthalten:
•
Genau 10 oder 26 hexadezimale Zeichen. Hexadezimale Zeichen sind A-F, a-f und 0-9.
oder
•
Genau 5 oder 13 ASCII-Zeichen. ASCII-Zeichen sind die Buchstaben, Zahlen und Symbole auf einer
Computertastatur. Bei ASCII-Zeichen in einem WEP-Schlüssel wird die Groß-/Kleinschreibung
beachtet.
Wenn Ihr Zugriffspunkt WPA- oder WPA2-Sicherheit verwendet, sollte der/die WPA/WPA2-Pre-Shared-
Schlüssel/Passphrase Folgendes enthalten:
•
Genau 64 hexadezimale Zeichen. Hexadezimale Zeichen sind A-F, a-f und 0-9.
oder
•
8 bis 63 ASCII-Zeichen. ASCII-Zeichen sind die Buchstaben, Zahlen und Symbole auf einer
Computertastatur. Bei ASCII-Zeichen in einer WPA-Passphrase wird die Groß-/Kleinschreibung
beachtet.
Hinweis: Informationen hierzu erhalten Sie in der im Lieferumfang des Zugriffspunkts enthaltenen
Dokumentation oder von Ihrem Systemadministrator.
A
Z
(WLAN-R
KTIVIEREN DES
UGRIFFSPUNKTS
ITZUNG
>Demomodus >
>Aus >
OK
OK
WPA-P
CHLÜSSEL ODER
ASSPHRASE
58
)
OUTERS
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