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• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber
(Guthaben, SIM-Karte gültig etc.).
• Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht
gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Ich kann keine eingehenden Anrufe auf dem Telefon
empfangen.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und
mit einem Netzwerk verbunden ist. Prüfen Sie die
Auslastung und Verfügbarkeit des Netzwerks.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber
(Guthaben, SIM-Karte gültig etc.).
• Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht
weitergeleitet werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht
gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Der Name oder die Nummer des Anrufers erscheint
nicht, wenn ein Anruf eingeht.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Der Anrufer hat die Anzeige von Name oder Nummer
möglicherweise unterdrückt.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt
ist.
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• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß
eingesetzt ist.
• Importieren Sie alle auf Ihrer SIM-Karte gespeicherten
Kontakte auf Ihr Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
• Regeln Sie die Lautstärke während eines Gesprächs
mit der Lautstärke-Taste.
• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes. Begeben Sie
sich an einen Ort mit besserer Signalstärke.
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und
Lautsprecher des Telefons sauber sind.
Ich kann die im Benutzerhandbuch beschriebenen
Funktionen nicht verwenden.
• Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen
Dienst umfasst.
• Vergewissern Sie sich, dass die Funktion kein
spezielles Alcatel-Zubehör erfordert.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle,
kann die Nummer nicht gewählt werden
• Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben
wurde.
• Stellen Sie bei internationalen Anrufen sicher, dass
Sie die Landesvorwahl eingegeben haben.
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