Fehlerbehebung
Schiefer oder verzerrter Ausdruck
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Aktion
Schritt 1
a
Ziehen Sie das Fach heraus.
b
Entnehmen Sie das Papier, und laden Sie Papier aus einem neuen
Paket.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
c
Drücken Sie die Papierführung zusammen, und schieben Sie sie in
die für das einzulegende Papierformat vorgesehene Position.
d
Schieben Sie das Fach in den Drucker.
e
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck schief oder verzerrt?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob Sie ein unterstütztes Papier verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck schief oder verzerrt?
Vollflächige schwarze Seiten
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Kontakt
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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