Epson ET-5850-Serie Benutzerhandbuch Seite 238

Lösen von Problemen
Code Problem
413 Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
421 Ein DNS-Fehler ist aufgetreten.
422 Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten.
423 Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
425 Im weiterleitenden Zielordner ist nicht genug
Speicherplatz vorhanden.
428 Es wurde das falsche Ziel gewählt oder das Ziel
existiert nicht.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
238
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Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt
Lösung
❏ Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > eMail-Server >
Servereinstellungen zum Überprüfen der
Einstellungen des E-Mail-Servers. Sie können die
Fehlerursache durch Ausführen der
Verbindungsprüfung ermitteln.
❏ Die Authentifizierungsmethode der Einstellungen
und des E-Mail-Servers stimmen möglicherweise
nicht überein. Wenn Sie als
Authentifizierungsmethode Aus wählen, stellen
Sie sicher, dass die Authentifizierungsmethode
des E-Mail-Servers auf „Keine" eingestellt ist.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > TCP/IP und überprüfen Sie
anschließend die DNS-Einstellungen.
❏ Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen für den
Server, den Computer oder den Zugangspunkt.
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Empfangseinstellungen > Speichern/ Weiterl.-
Einst. und prüfen Sie dann die Einstellungen des
unter Speich./Weiterl.-Ziel gewählten Ordners.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Empfangseinstellungen > Speichern/ Weiterl.-
Einst. und prüfen Sie dann die Einstellungen des
unter Speich./Weiterl.-Ziel gewählten Ordners.
Erhöhen Sie im weiterleitenden Zielordner den
Speicherplatz.
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Empfangseinstellungen > Speichern/ Weiterl.-
Einst. und prüfen Sie dann die Einstellungen des
unter Speich./Weiterl.-Ziel gewählten Ordners.