Fehlersuche beim NetportExpress
Druckserver
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Beseitigung von Problemen beim
Drucken liegt in einer systematischen Herangehensweise. Zusätzlich ist es
wichtig zu wissen, wo Sie Hilfe erhalten können. Dieser Abschnitt enthält die
naheliegendsten Ursachen von häufigen Problemen beim Drucken.
Zusätzlich zu den in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen stehen
Ihnen die folgenden Hilfsmittel zu Verfügung:
• Netport Manager-Hilfe
• Hilfe zur Fehlersuche (Klicken Sie auf das Symbol Troubleshooting im
Fenster Netport Manager.)
• Web-Hilfe (auf der CD-ROM enthalten)
• Intels automatisierte Kundenunterstützungs-Seiten und Intels Online-
Kundenunterstützung (siehe Seite 43).
Probleme mit der Druckserver-Hardware
Keine Leuchtanzeige auf dem NetportExpress Druckserver
Das Gerät wird nicht mit Strom versorgt. Überprüfen Sie die Stromquellen.
Die Kabel sitzen nicht fest genug in den Anschlüssen. Überprüfen Sie die
Kabelverbindungen.
Sie versuchen, einen PRO/100 in einem 100-Mbps-Netzwerk auszuführen,
aber der Hub unterstützt 100 Mbps nicht. Überprüfen Sie den Hub.
Das Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen. Überprüfen Sie die Verbindung.
Blinkende rote Betriebsanzeige auf dem Druckserver.
Anzahl der
Blinkzeichen
1-4, 8
5
6
7
Ursache
Gerätestörung. Wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler oder an die Intel
Kundenunterstützung.
Störung der seriellen Schnittstelle. Trennen Sie
alle Geräte vom Druckserver. Ziehen Sie das
Netzkabel des Druckservers, und schließen Sie es
dann wieder an.
Störung der parallelen Schnittstelle. Trennen Sie
alle Geräte vom Druckserver. Ziehen Sie das
Netzkabel des Druckservers, und schließen Sie es
dann wieder an.
Störung der Netzwerkschnittstelle. Tauschen Sie
das Netzwerkkabel aus, oder verbinden Sie den
Druckserver mit einer anderen Netzwerkadresse.
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