Erreurs Et Causes Possibles; Vous Avez Besoin D'une Aide Supplémentaire - Medion MD 99270 Bedienungsanleitung

19.2.1. Erreurs et causes possibles

L'écran est noir.
 L'ordinateur se trouve en mode Veille. Solution : Appuyez sur le bouton on/off.
L'ordinateur portable s'éteint en cours de fonctionnement.
 La batterie est peut-être vide. Branchez l'ordinateur portable sur le secteur avec
le bloc d'alimentation et rechargez la batterie.
L'ordinateur ne s'allume pas.
 Si vous faites fonctionner l'ordinateur sur batterie, vérifiez que celle-ci est bien
insérée et chargée.
Affichage erroné de l'heure et de la date.
 Cliquez sur le symbole de l'heure dans la barre des tâches. Sélectionnez l'option
« Modifier les paramètres de la date et de l'heure » puis entrez les valeurs
exactes.
Aucune donnée ne peut être lue sur le lecteur optique.
 Vérifiez si vous avez correctement inséré le CD/DVD.
Les connexions WiFi/Bluetooth ne fonctionnent pas.
 Vérifiez si le mode Avion est désactivé.
Le touchpad ne fonctionne pas.
 Pour activer le touchpad, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F9.
Les applications (p. ex. Weather) ne peuvent pas être affichées comme tuiles
dynamiques.
 Vérifiez la date, le fuseau horaire et l'heure.
19.3. Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées à la section précédente n'aboutissent pas à la solution
souhaitée, veuillez contacter votre hotline ou vous adresser à www.medion.com.
Nous vous aiderons volontiers.
Mais avant de nous appeler, munissez-vous des informations suivantes :
• Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration de
base ?
• Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
• Quels messages s'affichent le cas échéant sur l'écran ?
• Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
• Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
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