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Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung
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Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung
13.1
Wartung
Das Produkt ist wartungsfrei und erfordert keine besondere regelmäßige Wartung.
13.2
Störungsbeseitigung
Sollten während des Betriebs des Produkts eine Störung auftreten, finden Sie Hin-
weise zur Störungsbeseitigung in der „Knowledge Base" auf unserer Webseite
(http://www.insys-icom.de/knowledge/). Falls Sie weitere Unterstützung benötigen,
setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebspartner oder dem Support von INSYS icom in
Verbindung. Sie erreichen unsere Support-Abteilung per E-Mail unter sup-
port@insys-tec.de.
13.3
Reparatur
Senden Sie defekte Produkte mit detaillierter Fehlerbeschreibung an die Be-
zugsquelle Ihres Geräts. Falls Sie das Gerät direkt von INSYS icom bezogen haben
senden Sie das Gerät bitte an: INSYS MICROELECTRONICS GmbH, Hermann-Köhl-
Str. 22, 93049 Regensburg.
Vor dem Versand des Geräts:
• Entfernen Sie möglicherweise eingelegte SIM-Karten.
• Sichern Sie die auf dem Gerät befindlichen Konfigurationen und ggf. weitere
darauf gespeicherte Daten.
• Sichern Sie möglicherweise auf dem Gerät laufende Sandbox-Applikationen.
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Vorsicht!
Kurzschlüsse und Beschädigung durch unsachgemäße
Reparaturen und Modifikationen sowie Öffnen von
Produkten!
Brandgefahr und Beschädigung des Produkts.
Das Öffnen des Produkts für Reparaturarbeiten oder
Modifikationen ist nicht erlaubt.
EBW-WH100
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