Vorzeitiger Abbruch Des Netzwerktests; Produktreklamation - Hekatron Genius Montageanleitung

8 Produktreklamation

Vorzeitiger Abbruch des Netzwerktests

Durch ein kurzes Betätigen der Bedientaste am noch nicht bestätigten (siehe Abb. 1, Pos. 7),
signalisierenden Funkteilnehmer wird der Netzwerktest abgebrochen.
8 Produktreklamation
Nehmen Sie bitte im Reklamationsfall mit dem technischen Support Kontakt auf:
E-mail: rs-support@hekatron.de
Tel.: 07634 500-310
Unter Angabe Ihrer Hekatron-Kundennummer erhalten Sie nach Rücksprache mit dem techni-
schen Support eine Servicemeldungsnummer.
Sofern Sie die Produkte nicht direkt bei Hekatron gekauft haben, ist es zwingend notwendig,
dass die Rücklieferung über die jeweilige Bezugsquelle erfolgt.
Die Reklamation kann nur in Zusammenhang mit einem vollständig ausgefüllten Reklama-
tions schein und genauer Fehlerbeschreibung bearbeitet werden.
Den Reklamationsschein für Rauchwarnmelder und weitere hilfreiche Tipps finden Sie im FAQ-
Bereich unter folgendem Link:
http://www.hekatron.de/produkte/rauchwarnmelder/faq/
Bitte legen Sie der Rücksendung den vollständig ausgefüllten Reklamationsschein bei.
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