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Tipps zur Fehlerbehebung
Hier finden Sie Tipps zur Behebung einfacherer Probleme.
Die LEDs am Access Point leuchten nicht.
Der Access Point hat keinen Strom.
•
Das Netzkabel muss sowohl in den Access Point als auch in eine funktionierende
Steckdose oder Steckerleiste eingesteckt sein.
•
Es muss das NETGEAR-Netzteil verwendet werden, das mit dem Wireless Access
Point ausgeliefert wurde.
Die Netzwerk-LED leuchtet nicht.
Es liegt ein Hardware-Verbindungsproblem vor.
•
Die Kabelanschlüsse müssen fest in den Access Point und in das Netzwerkgerät
(Hub, Switch oder Router) eingesteckt sein.
•
Das angeschlossene Gerät muss eingeschaltet sein.
Die WLAN-LED leuchtet nicht.
Die Antenne des Access Points funktioniert nicht.
•
Wenn die WLAN-LED nicht aufleuchtet, ziehen Sie das Netzteil aus der Steckdose
und stecken Sie es erneut hinein.
•
Stellen Sie sicher, dass die Antenne fest mit dem Wireless Access Point verbunden ist.
•
Wenn die WLAN-LED immer noch nicht leuchtet, setzen Sie sich mit NETGEAR in
Verbindung.
Der Access Point lässt sich nicht über einen Browser
einrichten.
Überprüfen Sie Folgendes:
•
Der Wireless Access Point wurde ordnungsgemäß installiert, die LAN-Verbindungen
sind in Ordnung und das Gerät ist eingeschaltet. Vergewissern Sie sich, ob die LAN-
Port- und die Netzwerk-LED grün leuchten und ob das Netzwerkkabel fest
angeschlossen ist.
•
Wenn Sie den NetBIOS-Namen des Wireless Access Points verwenden, müssen sich
Computer und Wireless Access Point im selben Netzwerksegment oder ein WINS-
Server im Netzwerk befinden.
•
Wenn der Computer eine feste (statische) IP-Adresse besitzt, muss sich die IP-
Adresse im Nummernbereich des Wireless Access Points befinden. Die Standard-IP-
Adresse für den Wireless Access Point lautet 192.168.0.227. Die Standard-
Subnetzmaske lautet 255.255.255.0.
•
Wenn Ihr Netzwerk DHCP verwendet und mehrere Segmente umfasst, sollten Sie
eine IP-Adresse für den Wireless Access Point reservieren, bevor Sie ihn in Ihr
Netzwerk integrieren (weitere Einzelheiten finden Sie im Online-Referenzhandbuch).
Ich kann mit einem für drahtlose Verbindungen
eingerichteten Computer nicht auf das Internet
oder LAN zugreifen.
Das Problem liegt in der Konfiguration. Überprüfen Sie Folgendes:
•
Womöglich haben Sie den Computer mit dem Wireless-Adapter noch nicht neu
gestartet. Dies ist notwendig, damit die TCP/IP-Änderungen wirksam werden.
Starten Sie den Computer neu.
•
Die TCP/IP-Einstellungen zur Netzwerkkommunikation des Computers mit dem
Wireless-Adapter sind möglicherweise nicht korrekt. Starten Sie den Computer neu
und überprüfen Sie die TCP/IP-Einstellungen für das Netzwerk. Die übliche
Einstellung in den Netzwerkeinstellungen unter Windows lautet IP-Adresse
automatisch beziehen.
•
Die Standardwerte des Access Points gelten unter Umständen nicht für Ihr Netzwerk.
Vergleichen Sie die Standardkonfiguration des Access Points mit den Konfigurationen
anderer Geräte im Netzwerk.
•
Eine vollständige Anleitung zum Ändern der Standardwerte des Access Points
finden Sie im Referenzhandbuch (ein Link zum Handbuch befindet sich auf der
Ressourcen-CD).
Technischer Support
Vielen Dank, dass Sie sich für Produkte von NETGEAR entschieden haben.
Nach der Installation des Geräts können Sie das Produkt unter
http://www.netgear.de/registrierung registrieren. Die Seriennummer finden Sie auf dem
Etikett Ihres Produkts. Die Registrierung ist Voraussetzung für die Nutzung des telefonischen
Supports. Die Registrierung über unsere Website wird dringend empfohlen.
Produkt-Updates und Internetsupport finden Sie unter http://www.netgear.de/support/.
Informationen zu Garantie und Kundensupport finden Sie auf der Ressourcen-CD, die
dem Produkt beiliegt.
Dieses Symbol wurde in Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie 2002/96/EG zu Elektro- und
Elektronik-Altgeräten (WEEE-Richtlinie) hier angebracht. Die Entsorgung dieses Produkts innerhalb
der Europäischen Union sollte in Übereinstimmung mit den in Ihrem Land zur Implementierung der
WEEE-Richtlinie geltenden Gesetzen gehandhabt werden.
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eingetragene Marken von NETGEAR, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. Andere Marken- und
Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Inhaber. Informationen können ohne
vorherige Ankündigung geändert werden.
März 2009
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