Garantie - Toto WASHLET RG TCF34270GEU Bedienungsanleitung

Verweis

Garantie

HERSTELLERGARANTIE DER TOTO EUROPE
GMBH
1. Die Garantie der TOTO Europe GmbH
TOTO Europe GmbH (im Folgenden als "TOTO" bezeich-
net) garantiert, dass die von ihr vertriebenen Produkte frei
von Herstellungsfehlern bei normaler Verwendung und
Service für die Dauer von zwei Jahren ab Kaufdatum sind.
Diese Garantie erstreckt sich nur auf Endverbraucher.
"Endverbraucher" im Sinne dieser Garantie ist jede natürli-
che Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck ab-
geschlossen hat, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer
berufl ichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, und die
das Produkt nicht weiterverkaufen möchte.
Die vertraglichen oder gesetzlichen Rechte des Endver-
brauchers gegenüber dem betreff enden Verkäufer und die
gesetzlichen Rechte des Endverbrauchers gegenüber dem
Hersteller des Produktes werden durch diese Garantie
nicht berührt.
Durchgeführte Reparaturen, die seitens TOTO autorisiert
waren, oder jeglicher Austausch von Produkten oder Pro-
duktteilen führen nicht zu einer Verlängerung der Garan-
tiezeit und führen auch nicht dazu, dass die Garantiezeit
erneut zu laufen beginnt, auch nicht sofern diese Garan-
tiebedingungen dem Ersatzprodukt beiliegen.
2. Garantieleistung
TOTO garantiert, dass die TOTO-Produkte frei von Her-
stellungsfehlern sind. Die Beurteilung, ob ein Produkt
defekt ist, wird danach beurteilt, wie der Stand der Technik
zum Zeitpunkt der Herstellung des Produktes war.
TOTOs Verpfl ichtungen gemäß dieser Garantie bes-
chränken sich nach TOTOs Ermessen auf Reparatur oder
Ersatz von Produkten oder Produktteilen, die von TOTO
als defekt angesehen werden, vorausgesetzt, dass sol-
che Produkte gemäß der von TOTO zusammen mit dem
Produkt herausgegebenen Gebrauchsanleitung sowie in
Übereinstimmung mit allen anerkannten Anforderungen an
eine fachmännische Installation installiert und verwendet
wurden. TOTO behält sich das Recht vor, solche Unter-
suchungen vorzunehmen, die notwendig erscheinen, um
die Ursache des Defektes herauszufi nden. TOTO wird für
die Reparatur, die Produkte oder Teile von Produkten im
Rahmen der Garantiereparaturen bzw. Garantieaustaus-
chen dem Endverbraucher nicht die Kosten berechnen.
3. Garantievoraussetzungen
Voraussetzung für einen Garantieanspruch ist, dass TOTO
die Rechnung, zum Beispiel als Kopie, zur Verfügung
gestellt wird, aus der das Kaufdatum, die Rechnungsnum-
mer, der Name und die Adresse des Endverbrauchers,
der Name und die Adresse des Verkäufers hervorgehen.
TOTO kann verlangen, dass der Endverbraucher Fotos zur
Verfügung stellt, die entweder den Schaden und/oder die
Art des Anschlusses an das Stromnetz oder an die Frisch-
und die Brauchwasserleitungen zeigen. Soweit TOTO dies
verlangt, ist die Vorlage solcher Fotos ebenfalls Garan-
tievoraussetzung. Ein Anspruch gemäß dieser Garantie
setzt voraus, dass die beanstandeten Produkte ordnungs-
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gemäß und gemäß der Gebrauchsanleitung, die TOTO
den Produkten mitliefert, sowie in Übereinstimmung mit
allen anerkannten Anforderungen an eine fachmännische
Installation installiert und verwendet wurden und hierbei
die entsprechenden Gesetze und sonstigen rechtlichen
Bestimmungen eingehalten wurden.
Wenn der Endverbraucher geltend macht, dass das
gekaufte Produkt defekt ist, hat der Endverbraucher bei
Kauf von einem Installateur diesen Installateur zu kontak-
tieren. In allen anderen Fällen kann der Endverbraucher
seinen jeweiligen Verkäufer oder ein von TOTO autoris-
iertes Service Center oder TOTO selbst kontaktieren. Die
Anzeige des geltend gemachten Fehlers hat innerhalb
einer angemessen kurzen Zeit nach der Entdeckung des
Fehlers zu erfolgen, spätestens jedoch bevor die Garantie-
zeit abgelaufen ist.
4. Ausschluss der Garantie
Diese Garantie gilt nicht hinsichtlich der folgenden Punkte:
a) Schäden oder Verluste durch Feuer, Erdbeben, Flut,
Gewitter oder andere Fälle von höherer Gewalt,
Immissionen, Gasschäden (Schwefelwasserstoff ),
Salzschäden oder anormale Spannung,
b) Schäden oder Verluste durch Installation, die nicht
gemäß der Gebrauchsanleitung oder gemäß an-
erkannten Anforderungen an eine fachmännische
Installation erfolgte, unsachgemäße, falsche oder
missbräuchliche Benutzung oder Nichtbeachtung der
TOTO-Gebrauchsanleitung oder der Hinweisschilder
auf dem Produkt oder unsachgemäße Pfl ege des
Produktes entgegen der Gebrauchsanleitung,
c) Schäden oder Verluste durch Änderungen, Zerlegen
oder Zerstörung des Produktes,
d) Schäden oder Verluste durch Ablagerungen oder Fre-
mdkörper, die in dem Wassersystem enthalten sind,
e) Schäden oder Verluste aufgrund der Wasserqualität
in der Einsatzregion des Produktes,
f ) Schäden oder Verluste durch Umplatzierung nach der
Installation oder schädliche Umgebung,
g) Schäden oder Verluste, die durch andere Umstände
hervorgerufen werden als vom Produkt selbst, wie
zum Beispiel durch Eingriff e in die Bausubstanz,
h) Schäden oder Verluste, die durch Bisse von Tieren
oder Insekten wie Mäuse hervorgerufen werden oder
durch Reste von toten Tieren oder Insekten,
i ) Schäden oder Verluste durch Einfrieren des Produk-
tes,
j ) Schäden oder Verluste durch unsachgemäße En-
ergieversorgung, die im Hinblick auf Spannung,
Frequenz oder Sicherung den regulatorischen An-
forderungen an die Stromversorgung im Haushalt
nicht entspricht oder elektromagnetische Wellen, die
außerhalb des Produktes hervorgerufen werden wie
von Stromleitungen und peripheren Geräten,
k) Schäden oder Verluste durch Anbringung des Pro-
dukt an sich bewegenden Fahrzeugen wie Autos und
Schiff e,
l ) Schäden oder Verluste durch Verwendung von Batte-
rien etc.,