Weitere Problembehebungen - Fujitsu ScanSnap N1800 Bedienungshandbuch

8.3

Weitere Problembehebungen

Dieser Abschnitt beschreibt häufig auftretende Probleme und wie diese behoben werden
können. Gehen Sie die folgende Liste bitte durch, bevor Sie einen Kundendienst
anfordern oder einen Servicepartner kontaktieren.
Sollte das auftretende Problem nicht mit Hilfe dieser Liste behoben werden können, siehe
"8.4 Checkliste vor dem Kontaktieren Ihres FUJITSU Scanner Fachhändlers" (Seite 494)
und kontaktieren dann Ihren FUJITSU Scanner Fachhändler oder einen autorisierten
FUJITSU Scanner Servicepartner.
Mögliche Probleme:
Problemliste
■ Der Scanner kann nicht eingeschaltet werden.
"Der Scanner kann nicht eingeschaltet werden." (Seite 486)
■ Der Scanner startet nicht
"Die Meldung "The last attempt to restart ..." wird im Bildschirm angezeigt und der
Scanner startet nicht." (Seite 486)
"Der Scanner kann nicht aus dem Standby-Modus zurück in den Betriebsmodus
versetzt werden." (Seite 486)
■ Das Scannen wird nicht korrekt ausgeführt
"Das Scannen startet nicht." (Seite 487)
"Das Scannen startet nicht, auch nachdem die Scan-Taste auf der oberen Abdeckung
des Scanners gedrückt wurde." (Seite 487)
"Mehrfacheinzugsfehler treten vermehrt auf." (Seite 488)
"Dokumente werden nicht in den Scanner eingezogen. (Einzugsfehler treten vermehrt
auf, oder das Dokument stoppt auf halben Weg.)" (Seite 489)
■ Gescannte Daten sind unzureichend
"Gescannte Daten sind in die Länge gezogen." (Seite 490)
"Ein Schatten erscheint am oberen Rand der gescannten Daten." (Seite 490)
"Senkrechte Linien erscheinen im gescannten Bild." (Seite 490)
"Das gescannte Bild erscheint schräg oder verzerrt." (Seite 490)
"Die Qualität gescannter Daten ist unzureichend." (Seite 490)
"Teile des Ausgabebildes fehlen." (Seite 491)
"Gescannte Daten sind in die Länge gezogen." (Seite 491)
■ Anmeldung nicht möglich
"Die Anmeldung über das Administratorkennwort ist nicht möglich." (Seite 492)
"Der [Anmelden] Bildschirm wird nicht angezeigt, wenn die Verbindung über das
Netzwerk hergestellt wird." (Seite 492)
■ Bedienung funktioniert nicht
"Über die Bildschirmtastatur getroffene Einträge erscheinen nicht im Eingabefeld."
(Seite 493)
"Nach dem Drücken der [Speichern] Taste im "Datei herunterladen" Bildschirm ist das
Speichern nicht möglich." (Seite 493)
"Der Statusbildschirm stoppt, wenn "Drucke Scandaten zu..." angezeigt wird." (Seite
493)
"Während der Installation des Admin Tools ist ein Fehler aufgetreten." (Seite 493)
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