Weitere Problembehebungen - Fujitsu ScanSnap N1800 Bedienungsanleitung

8.3

Weitere Problembehebungen

Dieser Abschnitt beschreibt häufig auftretende Probleme und wie diese behoben werden
können. Gehen Sie die folgende Liste bitte durch, bevor Sie einen Kundendienst
anfordern oder einen Servicepartner kontaktieren.
Sollte das auftretende Problem nicht mit Hilfe dieser Liste behoben werden können, siehe
"8.4 Checkliste vor dem Kontaktieren Ihres FUJITSU Scanner Fachhändlers" (Seite 421)
und kontaktieren dann Ihren FUJITSU Scanner Fachhändler oder einen autorisierten
FUJITSU Scanner Servicepartner.
Mögliche Probleme:
Problemliste
■ Der Scanner kann nicht eingeschaltet werden.
"Der Scanner kann nicht eingeschaltet werden." (Seite 412)
■ Der Scanner startet nicht
"Die Meldung "The last attempt to restart ..." wird im Bildschirm angezeigt und der Scanner
startet nicht." (Seite 412)
"Der Scanner kann nicht aus dem Standby-Modus zurück in den Betriebsmodus versetzt
werden." (Seite 413)
"Die Meldung [Initialisierung des Scanners fehlgeschlagen.] erscheint und der Scanner kann
nicht gestartet werden." (Seite 413)
■ Ich möchte die Werksgrundeinstellung des Scanners wiederherstellen
"Ich möchte die Werksgrundeinstellung des Scanners wiederherstellen." (Seite 413)
"Ich habe das Administratorkennwort für die Anmeldung vergessen." (Seite 413)
■ Das Scannen wird nicht korrekt ausgeführt
"Das Scannen startet nicht." (Seite 414)
"Das Scannen startet nicht, auch nachdem die Scan-Taste auf der oberen Abdeckung des
Scanners gedrückt wurde." (Seite 414)
"Mehrfacheinzugsfehler treten vermehrt auf." (Seite 415)
"Dokumente werden nicht in den Scanner eingezogen. (Einzugsfehler treten vermehrt auf,
oder das Dokument stoppt auf halben Weg.)" (Seite 416)
"Beim Scannen mit dem Trägerblatt erscheint die Meldung [Papierstau. Entfernen Sie die
Dokumente aus dem autom. Dokumenteneinzug und versuchen Sie es erneut.] und es
kommt zu einem Fehler." (Seite 416)
■ Gescannte Daten sind unzureichend
"Gescannte Daten sind in die Länge gezogen." (Seite 417)
"Ein Schatten erscheint am oberen Rand der gescannten Daten." (Seite 417)
"Senkrechte Linien erscheinen im gescannten Bild." (Seite 417)
"Das gescannte Bild erscheint schräg oder verzerrt." (Seite 417)
"Die Qualität gescannter Daten ist unzureichend." (Seite 417)
"Teile des Ausgabebildes fehlen." (Seite 418)
"Gescannte Daten sind in die Länge gezogen." (Seite 418)
■ Anmeldung nicht möglich
"Die Anmeldung über das Administratorkennwort ist nicht möglich." (Seite 419)
"Der [Anmelden] Bildschirm wird nicht angezeigt, wenn die Verbindung über das Netzwerk
hergestellt wird." (Seite 419)

8.3 Weitere Problembehebungen

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