Technischen Support Erhalten - Fujitsu ScanSnap N1800 Bedienungshandbuch

4.16.5 Technischen Support erhalten

Wenn während der Konfiguration oder Benutzung des Scanners Probleme auftreten,
können technische Support-Informationen vom Scanner heruntergeladen werden. Diese
helfen dabei, das Problem näher zu definieren.
Senden Sie bitte die erhaltenen Support-Informationen gemeinsam mit dem Scanner an
einen autorisierten FUJITSU Scanner Fachhändler oder Servicepartner, sollte eine
Reparatur erforderlich sein.
1. Wählen Sie [Überwachung & Verwaltung]
[Technischer Support].
Der [Technischer Support] Bildschirm erscheint.
2. Klicken Sie auf die [Herunterladen] Taste.
Das [Dateidownload] Dialogfeld erscheint.
3. Klicken Sie auf die [Speichern] Taste.
Das [Speichern unter] Dialogfeld erscheint.
4. Bestimmen Sie einen Dateinamen und den Speicherort.
5. Klicken Sie auf die [Speichern] Taste.
Die technischen Informationen werden heruntergeladen.
Versichern Sie sich, dass auf dem Ziellaufwerk ausreichend freier
Speicherplatz vorhanden ist und klicken dann auf die [Speichern] Taste. Ist der
Speicherplatz auf dem Laufwerk unzureichend, kann die Datei nur
unvollständig gespeichert werden.
[Verwaltung]
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4.16 Systemverwaltung