Fehlerbehebung bei der Verbindung
Wenn Sie auf das Gerät nicht mit Gerätemanager zugreifen können, ist das
Gerät von Ihrem Computer aus möglicherweise nicht erreichbar. Sie
können Netzwerkverbindungen mit ping auf Computern testen, auf denen
Windows ausgeführt wird:
Wählen Sie Start > Ausführen, und geben Sie cmd ein, um ein
S
1
CHRITT
Befehlsfenster zu öffnen.
Geben Sie in der Eingabeaufforderung Ping und die Geräte-
S
2
CHRITT
IP-Adresse ein. Beispiel: Ping 192.168.1.1 (die statische
Standard-IP-Adresse des Geräts).
Wenn Sie das Gerät erreichen können, erhalten Sie eine
Antwort, die der Folgenden ähnlich ist:
Ping wird ausgeführt für 192.168.1.1 mit 32
Bytes Daten:
Antwort von 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms
TTL=128
Wenn Sie das Gerät nicht erreichen können, erhalten Sie eine
Antwort, die der Folgenden ähnlich ist:
Ping wird ausgeführt für 192.168.1.1 mit 32
Bytes Daten:
Anforderungszeit überschritten.
Mögliche Ursachen und Abhilfemaßnahmen
Fehlerhafte Ethernet-Verbindung:
Überprüfen Sie die Funktionsanzeige der LEDs. Überprüfen Sie die
Anschlüsse des Ethernet-Kabels und vergewissern Sie sich, dass
diese fest mit dem Gerät und dem Computer verbunden sind.
Falsche oder widersprüchliche IP-Adresse:
Stellen Sie sicher, dass Sie für das Gerät die richtige IP-Adresse
verwenden.
Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse dieses Geräts nicht auch für ein
anderes Gerät verwendet wird.
Keine IP-Route:
Wenn sich das Gerät und der Computer in unterschiedlichen IP-
Subnetzwerken befinden, müssen Sie Remote-Zugriff aktiveren und
mindestens einen Router im Netzwerk bereitstellen, der die Pakete
zwischen den beiden Subnetzwerken weiterleitet.
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Cisco RV320/RV325 Gigabit Dual WAN VPN Router – Kurzanleitung