Inhaltsverzeichnis
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Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
Geometrische Verzerrungen
Bild ist nicht richtig zentriert
Horizontale/vertikale Linien
Bild weist eine oder mehrere Linien auf
Synchronisierungsprobleme
Bildschirm ist verzerrt oder wirkt zerrissen
Sicherheitsrelevante Themen
Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken
Abschaltprobleme
Monitor schaltet sich aus und wieder ein
Fehlende Farben
Im Bild fehlen Farben
Falsche Farben
Unzureichende Farbdarstellung
Nachbildeffekt ("Eingebranntes Bild"), verursacht
Ein schwaches Nachbild eines statischen Bildes
durch längere Darstellung von Standbildern
erscheint auf dem Bildschirm
Produktspezifische Probleme
Spezifische Symptome
Bild ist zu klein
Das Bild ist auf dem Bildschirm zentriert, füllt
aber nicht den gesamten Anzeigebereich aus.
Monitor lässt sich nicht mit den Bedienfeldtasten
OSD-Menü wird nicht am Bildschirm angezeigt
einstellen
"Kein Eingangssignal", wenn Bedientasten
Kein Bild, die LED leuchtet grün. Wenn die
gedrückt werden
Menütaste oder die Tasten + oder – gedrückt
werden, erscheint eine der Meldungen "Kein S-
Video-Eingangssignal", "Kein Composite-
Eingangssignal" oder "Kein Component-
Eingangssignal".
Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm.
Der Bildschirm wird horizontal oder vertikal nicht
komplett vom Bild gefüllt
HINWEIS:
Im DVD-D-Modus steht die Funktion Auto-Anpassung nicht zur Verfügung.
USB-Probleme
Spezifische Symptome
USB-Schnittstelle funktioniert nicht
USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Passen Sie die horizontale und vertikale position des OSD.
HINWEIS:
Bei der Nutzung von DVI-D sind die Einstellmöglichkeiten zur Positionierung nicht vorhanden.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob die Linien auch im Selbsttestmodus vorhanden sind.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
HINWEIS:
Bei der Nutzung von DVI-D sind die Einstellmöglichkeiten für Pixeltakt und Phase nicht vorhanden.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im Selbsttestmodus verzerrt wirkt.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.
Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im Selbsttestmodus auftritt.
Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die
Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen-OSD in PC-RGB oder YPbPr.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten, wenn er nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu
diesem Thema finden Sie im Abschnitt Energieverwaltungsmodi.
Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten nutzen.
Was Ihnen auffällt
Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen-OSD.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an und schalten Sie den Monitor wieder ein.
Prüfen Sie, ob das OSD gesperrt ist. Falls ja, halten Sie die Taste oberhalb der Ein-/Austaste zum Freigeben 10 Sekunden lang gedrückt. Siehe
Menü-Sperre.
Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus
oder drücken eine beliebige Taste an der Tastatur.
Überzeugen Sie sich davon, dass die S-Video-, Composite- oder Component-Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt.
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild anzeigen.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Was Ihnen auffällt
Vergewissern Sie sich, dass der Monitor EINGESCHALTET ist.
Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab, schließen Sie es anschließend wieder an.
Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) ab, schließen Sie diese anschließend wieder an.
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
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