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Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie
Installation wird die
sämtliche Software aus dem Startup-Ordner,
Meldung „Datei wird
und starten Sie Windows erneut. Installieren Sie
verwendet"
den Druckertreiber neu.
angezeigt.
Die Meldung
Schließen Sie alle anderen Anwendungen,
„Allgemeine
starten Sie Windows neu und versuchen Sie
Schutzverletzung",
erneut zu drucken.
„BU
Ausnahmebedingun
g", „Spool 32" oder
„Der Vorgang ist
nicht gestattet"
erscheint.
Die Meldungen
Diese Meldungen werden u. U. während des
„Druckvorgang
Druckens angezeigt. Warten Sie, bis das Gerät
fehlgeschlagen" und
den Druckvorgang abgeschlossen hat. Wenn
„Beim Drucken trat
die Meldung im Bereitschaftsmodus oder nach
ein
Abschluss des Druckvorgangs angezeigt wird,
Zeitüberschreitungsf
überprüfen Sie die Verbindung und/oder ob ein
ehler auf." werden
Fehler aufgetreten ist.
angezeigt.
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im
Microsoft Windows-Benutzerhandbuch, das im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten ist.
Lösungsvorschläge
Problemlösung_ 63
Allgemeine Probleme unter Linux
Zustand
Das Gerät druckt
•
Überprüfen Sie, ob der Druckertreiber
nicht.
installiert ist. Öffnen Sie Unified Driver
Configurator, und wechseln Sie im Fenster
Printers configuration zur Registerkarte
Printers, um die Liste der verfügbaren Geräte
anzuzeigen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr
Gerät in der Liste enthalten ist. Ist dies nicht
der Fall, öffnen Sie Add new printer wizard,
um den Drucker einzurichten.
•
Überprüfen Sie, ob der Drucker gestartet
wurde. Öffnen Sie Printers configuration
und wählen Sie in der Liste Ihr Gerät aus.
Lesen Sie die Beschreibung im Bereich
Selected printer. Wenn der Status die
Zeichenfolge Stopped enthält, drücken Sie
auf die Schaltfläche Start. Anschließend
müsste das Gerät ordnungsgemäß
funktionieren. Der Status „stopped" wird bei
Auftreten bestimmter Probleme beim Drucken
aktiviert.
•
Überprüfen Sie, ob in Ihrer Anwendung eine
spezielle Druckoption wie „-oraw" vorhanden
ist. Wenn „-oraw" im Befehlszeilenparameter
angegeben ist, entfernen Sie diese Option,
um korrekt drucken zu können. Wählen Sie
für Gimp Front-end den Befehl „print" ->
„Setup printer", und bearbeiten Sie den
Befehlszeilenparameter.
Das Gerät druckt
Dies ist ein bekanntes Problem, das beim
keine ganzen Seiten,
Verwenden von Farbdruckern mit
d. h., bei der
Ghostscript 8.51 oder niedriger unter der
Ausgabe wird
64-Bit-Version von Linux auftritt und bei
jeweils nur eine
bugs.ghostscript.com als Ghostscript
halbe Seite
Bug 688252 gemeldet wird. Das Problem ist ab
bedruckt.
AFPL Ghostscript Version 8.52 gelöst. Laden
Sie die aktuelle Version von AFPL Ghostscript
unter http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
herunter und installieren Sie sie, um das
Problem zu beheben.
Beim Drucken eines
Während der Ausführung eines Druckauftrags
Dokuments wird der
sollten keine Änderungen an den Parametern
Fehler „Cannot open
für den Druckauftrag (z. B. über die
port device file"
LPR-Oberfläche) vorgenommen werden.
angezeigt.
Bestimmte Versionen von CUPS-Servern
brechen den Druckauftrag ab, wenn die
Druckoptionen geändert werden, und
versuchen, den Druckauftrag neu zu starten. Da
der Unified Linux Driver den Anschluss beim
Drucken sperren und der Anschluss nach dem
plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt bleibt,
steht der Anschluss für nachfolgende
Druckaufträge nicht zur Verfügung. Versuchen
Sie in diesem Fall, den Anschluss freizugeben,
indem Sie im Fenster Port configuration die
Option Release port wählen.
Weitere Informationen zu Linux-Fehlermeldungen finden Sie im
Linux-Benutzerhandbuch, das im Lieferumfang Ihres Computers
enthalten ist.
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