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Probleme mit der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das Papier nicht
richtig eingelegt wurde, führt dies möglicherweise zu einer
Verschlechterung der Druckqualität. In der Tabelle unten finden Sie
Hinweise zur Beseitigung dieses Problems.
Zustand
Zu heller oder
•
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse
blasser Druck
Bereiche auf der Seite erscheinen, ist der
Tonerstand gering. Sie können u. U. die
Lebensdauer der Tonerkartusche kurzfristig
verlängern. (Siehe „Verteilen des Toners" auf
Seite 55.) Falls dies die Druckqualität nicht
verbessert, setzen Sie eine neue
Tonerkartusche ein.
•
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet,
z. B. zu feucht oder zu rau. (Siehe
„Technische Daten der Druckmedien" auf
Seite 69.)
•
Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine
zu niedrige Druckauflösung gewählt oder der
Tonersparmodus ist aktiviert. Passen Sie die
Druckauflösung an und schalten Sie den
Tonersparmodus aus. Weitere Informationen
finden Sie auf dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
•
Eine Kombination von blassen und
verschmierten Bereichen weist darauf hin,
dass die Tonerkartusche gereinigt werden
muss. (Siehe „Reinigen des Innenraums" auf
Seite 53.)
Tonerflecken
•
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet,
z. B. zu feucht oder zu rau. (Siehe
„Technische Daten der Druckmedien" auf
Seite 69.)
•
Die Übertragungswalze ist schmutzig.
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
•
Der Papiertransportweg muss gereinigt
werden. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Lösungsvorschläge
Problemlösung_ 60
Zustand
Aussetzer
Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf
denen wenig oder gar kein Toner haftet:
•
Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell
schadhaft. Wiederholen Sie den
Druckauftrag.
•
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist
ungleichmäßig, oder das Papier weist
feuchte Flecken auf. Verwenden Sie eine
andere Papiermarke. (Siehe „Technische
Daten der Druckmedien" auf Seite 69.)
•
Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei
der Papierherstellung können Fehler
vorkommen, so dass manche Bereiche
keinen Toner annehmen. Verwenden Sie
eine andere Papiermarke oder einen
anderen Papiertyp.
•
Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckeinstellungen auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie für den
Typ Dickes Papier. (Siehe „Öffnen der
Druckeinstellungen" auf Seite 39.)
•
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den Kundendienst.
Weiße Flecken
Auf dem Blatt befinden sich weiße Flecken:
•
Das Papier ist zu rau und es gelangen viele
Schmutzpartikel vom Papier auf die innen
liegenden Einheiten im Gerät. Daher kann
die Übertragungsrolle verschmutzt sein.
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
(Siehe „Reinigen des Innenraums" auf
Seite 53.)
•
Der Papiertransportweg muss gereinigt
werden. (Siehe „Reinigen des Innenraums"
auf Seite 53.)
Vertikale Streifen
Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
•
Die Oberfläche (Trommel) der
Tonerkartusche im Gerät wurde
wahrscheinlich zerkratzt. Nehmen Sie die
Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie
eine neue ein. (Siehe „Ersetzen der
Tonerkartusche" auf Seite 65.)
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
•
Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt
sein. (Siehe „Reinigen des Innenraums" auf
Seite 53.)
Lösungsvorschläge
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Fehlerbehebung
