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Ursache und Fehlerbehebung: Möglicherweise wurde der Überspannungsschutz des Akkus aktiviert.
Schalten Sie den Computer für einen kurzen Zeitraum aus, um den Überspannungsschutz zurückzusetzen.
Schalten Sie den Computer nun wieder ein.
• Fehler: Der Akku kann nicht aufgeladen werden.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn der Akku zu heiß ist, kann er nicht geladen werden. Falls sich
der Akku warm anfühlt, entnehmen Sie ihn aus dem Computer, und lassen Sie ihn auf Raumtemperatur
abkühlen. Wenn der Akku Raumtemperatur erreicht hat, setzen Sie ihn wieder in den Computer ein,
und laden Sie ihn auf. Falls der Akku immer noch nicht geladen werden kann, lassen Sie ihn vom
Kundendienst überprüfen.
Fehler am Netzteil
Fehler: Das Netzteil ist mit dem Computer und einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden, aber das
Symbol für das Netzteil (ein kleiner Netzstecker) wird im Windows-Infobereich nicht angezeigt. Außerdem
blinkt die Systemstatusanzeige nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzteil richtig mit dem Computer (und der Netzsteckdose) verbunden
wurde. Informationen zum Anschließen des Netzteils finden Sie im Handbuch Sicherheit, Garantie und
Einrichtung, das zum Lieferumfang Ihres Computers gehört.
2. Wenn das Anschließen des Netzteils richtig ausgeführt wurde, schalten Sie den Computer aus und
trennen Sie das Netzteil vom Computer.
3. Schließen Sie das Netzteil erneut an den Computer an. Schalten Sie nun den Computer wieder ein.
4. Wenn das Symbol für das Netzteil immer noch nicht im Windows-Infobereich angezeigt wird und
die Systemstatusanzeige nicht blinkt, lassen Sie das Netzteil und den Computer vom Kundendienst
überprüfen.
Anmerkung: Klicken Sie in der Taskleiste auf Ausgeblendete Symbole anzeigen, um das Symbol für
das Netzteil (den kleinen Netzstecker) anzuzeigen.
Stromversorgungsprobleme
Drucken Sie diese Anweisungen aus und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Wenn der Computer nicht mit Strom versorgt wird, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Überprüfen Sie den Betriebsspannungsschalter. Siehe hierzu den Abschnitt „Statusanzeigen" auf
Seite 7.
2. Überprüfen Sie alle Netzanschlüsse. Entfernen Sie alle Mehrfachsteckdosen und alle Einrichtungen zum
Überspannungsschutz, damit das Netzteil direkt an die Netzsteckdose angeschlossen ist.
3. Wechselstromnetzteil überprüfen. Überprüfen Sie, ob das Netzteil beschädigt ist, und vergewissern Sie
sich, dass das Netzkabel fest mit dem Adapter und dem Computer verbunden ist.
4. Überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose funktioniert, indem Sie ein anderes Gerät daran anschließen.
5. Entfernen Sie alle Einheiten, und überprüfen Sie anschließend die Stromversorgung des Systems mit
möglichst wenigen angeschlossenen Einheiten.
a. Trennen Sie das Netzteil vom Computer und ziehen Sie alle Kabel ab.
b. Klappen Sie den LCD-Bildschirm herunter und drehen Sie den Computer um.
c. Entfernen Sie das Speichermodul. Siehe hierzu den Abschnitt „Speichermodul austauschen" auf
Seite 68.
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Kapitel 10
Computerprobleme beheben
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