HP PageWide XL 3920 Benutzerhandbuch Seite 165

Vorgänge
1. Öffnen Sie die Scannerklappe und vergewissern Sie sich, dass die Leuchten der fünf CIS-Module
abwechselnd rot, grün und blau blinken. Wenn ein Modul ausgefallen ist, melden Sie Ihrem Support-
Vertreter einen Fehler bei der „CIS-Modulbeleuchtung".
2. Wenn alle Module im vorherigen Schritt korrekt leuchten, starten Sie den Scanner durch Aus- und
Einschalten neu. Wenn während dieses Vorgangs eine Fehlermeldung auf dem Anzeigebildschirm
angezeigt wird, melden Sie Ihrem Support-Vertreter den dort angegebenen Fehler. Wenn keine
Fehlermeldung angezeigt wird, wiederholen Sie den Scanvorgang.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, kalibrieren Sie den Scanner, wie unter
MFP) auf Seite 195
den auf dem Anzeigebildschirm angegebenen Fehlercode. Wenn kein Fehlercode angezeigt wird,
wiederholen Sie den Scanvorgang.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie Ihrem Support-Vertreter einen „20 cm breiten,
senkrechten schwarzen Streifen".
Scanner beschädigt einige Originale
HP ist sich der Tatsache bewusst, dass der Scanner auf Vorlagen, die per Tintenstrahl auf dickem
Hochglanzpapier gedruckt wurden, vertikale Kratzer verursachen kann. Sehr dünnes Transparentpapier und alte
Vorlagen können ebenfalls beschädigt werden.
Die Ursache liegt darin, dass die CIS-Technologie es erforderlich macht, die Vorlage stark nach unten gedrückt zu
halten, um genaue Ergebnisse erzielen und Verwischungen sowie Unschärfen vermeiden zu können.
Wenn die zu scannende Vorlage wertvoll ist und zu einer der oben beschriebenen Arten gehört
(Tintenstrahldruck, dicke hochglänzende Vorlage oder altes/dünnes/Transparentpapier), empfiehlt HP, einen
CCD-Scanner wie den HP DesignJet T1200 HD MFP zu benutzen.
Objektreplikation (Ghosting)
Dieser Fehler tritt bei CIS-Scannern nur selten auf.
Sie können jedoch gelegentlich Bildfehler finden, wie z. B. Folgendes: Vorlage links, gescanntes Bild rechts.
Bild © www.convincingblack.com, Wiedergabe mit Genehmigung.
DEWW
beschrieben. Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, melden Sie Ihrem Support-Vertreter
Kalibrieren des Scanners (nur
Scanner-Fehlerbehebung 159