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Fehlerbehebung
Stellen Sie sicher, dass die Fixierstation nicht abgenutzt oder defekt ist.
Tauschen Sie eine abgenutzte oder defekte Fixierstation aus.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker vor kurzem neu kalibriert wurde.
Führen Sie eine Farbanpassung im Menü "Qualität" aus.
Stellen Sie sicher, dass in der Anwendung kein cremefarbener Hintergrund angegeben ist.
Überprüfen Sie die Anwendungseinstellungen.
Stellen Sie sicher, dass sich kein Toner im Papierpfad befindet.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Tonerabrieb
Versuchen Sie es mit einer der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
Überprüfen Sie die Einstellungen für Papiersorte und -gewicht.
Stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Papiersorte und das ausgewählte Papiergewicht dem im Fach oder
in der Zuführung eingelegten Papier entsprechen:
1
Überprüfen Sie über das Druckerbedienfeld im Menü "Papier" die Einstellungen für Papiersorte und -
gewicht. Ändern Sie die Einstellung für "Papiergewicht" von "Normal" zu "Schwer".
2
Stellen Sie die korrekte Papiersorte ein, bevor Sie den Druckauftrag senden:
•
Windows-Benutzer: Stellen Sie die Papiersorte in den Druckeigenschaften ein.
•
Macintosh-Benutzer: Geben Sie die Papiersorte im Dialogfeld "Drucken" an.
Überprüfen Sie, ob die richtige Papierstruktur ausgewählt ist.
Vergewissern Sie sich am Druckerbedienfeld im Menü "Papier", dass die ausgewählte Papierstruktur mit
dem in das Fach oder die Zuführung eingelegten Papier übereinstimmt. Ändern Sie gegebenenfalls die
Einstellung für "Papierstruktur" von "Normal" zu "Rau".
Die Fixierstation darf nicht abgenutzt oder beschädigt sein.
Tauschen Sie die abgenutzte oder beschädigte Fixierstation aus. Weitere Informationen finden Sie in der
Kurzanleitung, die im Lieferumfang des Ersatzteils enthalten ist.
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